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[多选题]

为完成我行客户经理从“以产品销售为中心”转变为“以客户需求为中心”的财富管理专业能力的提升,资产配置平台(aap系统)内嵌“财富管理”功能。“财富管理”的流程包括()

A.了解客户需求(家庭财务状况、风险承受能力、kyc等)

B.给出资产配置建议(投资规划、理财规划)

C.挑选产品

D.建议报告书形成

E.资产检视调整

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ABCDE

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第1题
关于个人金融业务严禁行为说法不正确的()。

A.严禁以任何形式夸大或变相夸大理财类金融产品的预期收益及以往业绩

B.客户经理可以向投资者承诺我行对理财类金融产品的投资安全或预期收益提供保障或担保

C.严禁以中奖、抽奖、回扣或者送实物、票券等向投资者提供额外利益的方式进行产品营销

D.严禁未取得销售资格或销售资格失效的人员从事需要资质的相应产品销售

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第2题
总公司提出的“双心双聚”战略中,双心是指()

A.以客户为中心

B.以标保为中心

C.以大个险为重心

D.以生产单元为重心

E.以保障性产品销售为核心

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第3题
以下哪项不是实物贵金属销售线上销售禁止的行为?()

A.线上渠道贵金属生成带理财经理营销信息的二维码进行产品销售

B.我行员工以我行实物贵金属线上销售为名义,生成线上贵金属销售系统以外页面二维码用于客户扫码下单

C.我行员工代客户在线上贵金属销售系统购买实物贵金属产品

D.在微信朋友圈转发未经过消保审核的未标注广告字样的宣传图

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第4题
下列关于核心客户经理制管理结识,你以为对的有()。

A.客户经理制是以市场为先导、以客户为中心

B.核心客户经理在整个工作中,一端是公司利益,一端是客户利益

C.需要强化大客户经理文化理念

D.多多提拔年轻人担任核心客户经理

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第5题
根据以下经济业务编制会计分录(该企业按实际成本法计价)。 (1)W公司从A公司购入10000千克材料,每千克售价20

根据以下经济业务编制会计分录(该企业按实际成本法计价)。

(1)W公司从A公司购入10000千克材料,每千克售价20元,增值税率为17%,货款及税款已用银行汇票支付,材料已验收入库。

(2)W公司从N企业购入原材料一批,发票已收到,专用发票上注明价款为150000元,增值税税率为17%,货款已付,但材料尚未收到。

(3)从N企业购入的材料已运到并验收入库。

(4)W公司从外地购入入原材料一批,材料已验收入库,月末结算凭证仍未收到,按合同价100000元暂估入账。

(5)委托外单位加工的一批材料,已完成加工并验收入库,成本为80000元,以银行存款支付加工费20000元、增值税3400元(按加工费用计算)。

(6)“发料凭证汇总表”所列本月发出原材料如下:生产部门领用250000元,产品销售部门领用50000元,管理部门领用30000元,委托加工发出60000元,基建工程领用10000元。

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第6题
银行实行客户经理制的优越性除了更好地为客户提供金融服务还表现在()。

A.有利于金融产品的推陈出新

B.使银行营销更加专业化

C.加速银行从银行中心论到客户中心论的转变

D.激发员工的营销积极性

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第7题
我行横向联网业务按人行国库设置情况,以()为单位分别组织开展。

A.支行

B.分行

C.总行

D.总行清算中心

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第8题
关于理财销售人员资质,以下不正确的是()。

A.理财销售人员必须是获得我行“个人投资产品销售资格”的理财经理(私人银行客户经理除外)、投资顾问和网点营业机构管理人员

B.理财销售人员由总行个人数字金融部统认证。未获得销售资格的人员不得向投资者进行任何形式的产品介绍、风险揭示、办理中购赎同业务等产品销售活动

C.各级销售机构必须在理财专区或公示栏公示具有银行理财产品销售资质的客户经理及其可以销售的投资产品范围

D.销售专区内应设置销售人员工作牌,摆放在明显位置;公示牌的内容应包含:销售人员照片、所属分支机构、姓名、员工号、销告资格证书及编号等信息

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第9题
邮储银行根据自身的定位和发展策略,把“以客户为中心”确定为营销工作的核心理念,利润是我行经营管理指导想的唯一核心。()
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第10题
金融资产服务业务是指我行接受客户委托,按照与客户约定以其金融资产为服务标的,为其提供()等服务并收取费用的业务

A.投资推荐

B.资产管理

C.产品销售

D.资产托管

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第11题
客户申请了我行的第三方存管,第三方存管状态都是正常的,但是在操作转账时系统提示“交易因故无法完成,请联系客服中心”,同时在我行三方存管系统中查询到主机返回码为“CIT0002”这是由于券商在指定时()一栏没有填写,则需传真总行进行机房维护。

A.证件类型未填写

B.名字中存在空格

C.国家码未填写

D.证件号码不符

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