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第2题
当客户提及汉兰达时我们的应对策略有（）
A.明确汉兰达和途观L才是同级别的车型
B.客户7座利用率低—推荐途观L7座版
C.客户7做利用率高—推荐途昂真7座
D.汉兰达车型老、配置低、没现车没优惠还加价
第4题
当客户反馈需要根据公安、消防要求，做打黑除恶、防火安全宣传时，可通过和商务TV产品哪个功能满足客户需求（)
A.跑马灯消息
B.个性定制开机图片、视频
C.电视首页固定位置图片
D.以上都可以
第5题
下面关于拉式供应链的论述正确的是()。
A.拉式供应链上的企业通常按订单生产，客户需求激发最终产品供给;
B.生产是由需求驱动，生产是根据实际客户需求信息传递给制造机构;
C.供应链集成度高，可以根据客户需求实现定制化服务;
D.与推式相比，减轻了牛鞭效应，缩短了提前期，降低了库存量，形成了规模经济。
第10题
关于邀约任务以下说法正确的是？（)
A.徒弟每新录一个客，师傅会收到一次邀约任务
B.师傅需要根据客户的需求，帮助徒弟做客户带看邀约
C.徒弟带看的客源是师傅拨打过电话，且邀约状态为邀约成功的客源电话
D.成功约出带看，请标记为邀约成功
