首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电力设施保护的客户咨询应主要说明()的内容进行对照解释。

A.《电力设施保护条例》的有关规定

B.注意针对业务咨询

C.用电申请

D.用电答复

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“电力设施保护的客户咨询应主要说明()的内容进行对照解释。”相关的问题
第1题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()内答复客户。
点击查看答案
第2题
某年6月,客户在某供电公司管辖的10kV电力线路走廊内种植树木,直接影响该线路的安全运行。为确保电力线路安全运行,供电公司多次通知客户自行砍伐,客户拒不砍伐。同年6月11日,由于刮风下雨,树木接触导线,造成线路短路跳闸。为了保证电力线路的安全运行,供电公司依据《电力设施保护条例实施细则》的有关规定,砍伐了危及安全运行的130棵树木。客户即诉诸县人民法院,请求赔偿经济损失5900元。经查,10kV电力线路建设在先,客户种树在后,且未经供电部门同意。问:供电公司有权强行砍伐吗。请说明理由。
点击查看答案
第3题
《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》规定,在受理客户竣工报验申请时,应审核客户提交的材料有()

A.高压客户竣工报验申请表

B.设计、施工、试验单位资质证书复印件

C.工程竣工图及说明

D.电气试验及保护整定调试记录,主要设备的型式试验报告

点击查看答案
第4题
以下关于柜面服务说法错误的是()

A.柜员遵循先外后内原则

B.无论客户是要咨询还是来办理业务,柜员都应第一时间接待

C.必须马上结束手头工作

D.如有特殊情况不需要向客户说明,可以直接处理

点击查看答案
第5题
受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在3个工作日回复。()
点击查看答案
第6题
供电服务受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在3个工作日内答复客户。()
点击查看答案
第7题
《电力设施保护条例实施细则》规定,任何单位和个人不得在距电力设施周围()内(水平距离)进行爆破作业。

A.300M;

B.500M;

C.150M;

D.600M。

点击查看答案
第8题
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在3个工作日内答复客户。()
点击查看答案
第9题
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()个工作日内答复客户。

A.3

B.5

C.7

D.10

点击查看答案
第10题
在依法划规的电力设施保护区内种植或自然生长的可能危及电力设施安全的树木、竹子,电力企业应依法予以()。
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改