拿着DM在寻找的顾客,我们可以用什么话术引导试用产品()
A.您的妆容很干净,如果眉毛再精致点就
B.刚刚上市日本原装进口水耀肌,现在刚好在做活动,帮您试一下吧
C.先帮您看看肤色,看哪款更适合您
D.您看这款产品刚好有活动,更加划算,也很适合您
B、刚刚上市日本原装进口水耀肌,现在刚好在做活动,帮您试一下吧
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B、刚刚上市日本原装进口水耀肌,现在刚好在做活动,帮您试一下吧
A.为了更好的为您试用,我先清洁一下我的双手
B.我清洁一下我的手
C.我擦一下手
D.您现在所看到这款产品是非常适合您的,我准备帮您试下
A.很高兴为您服务,有什么可以帮到您
B.可以帮您査找,您在找哪款产品呢
C.您好!这2款产品都销售不错的产品,有什么可以帮到您呢
D.您好!我帮怹试一下
A.较长时间注视某件商品时-Hello,这是新款到店
B.当顾客与同伴评价商品时-Hello,这是新款到店,欢迎试穿
C.好像在寻找某件商品时-Hello,有什么可以帮到您
D.当顾客接触商品时-Hello,您的眼光真好,这件刚刚到货,喜欢的 话可以试穿一下
A.挽救话术:您公司装修大概需要多长时间呢装修好后一样可以摆放我们货架,不一定要撤走的。如果装修期间没地方放货架的话,我们可以通知小哥先暂时撤走,等您公司装修好后,再重新摆放。您看可以吗
B.若挽救后客户不同意,询问客户:请问是我们之前哪里服务不到位吗导致您这边后续不想继续使用了。若再次挽留,客户仍坚持撤架,记录客户请求跟进处理
C.很抱歉给您带来不好的体验,对比**货架,您觉得我们哪些地方做得不如他们,能和我说一下我记录下,我们也会反省改进的
D.客户要求撤架,直接回复:很遗憾不能再和贵司合作了,您的撤架请求我已经记录了,和您确认下您这边**的时间点,稍后我会联系同事跟进。在这个过程有任何问题,欢迎您联系我们客服
A.不好意思,请稍等,马上为您点单
B.很抱歉让您久等了,现在就为您点单
C.到您了,需要点什么
D.不好意思,后面的顾客可以选择扫码点餐,免排队哦
A.您好小仙女,很高兴为您服务,有什么可以帮您的吗
B.很忙,没空,等会回复
C.您好亲!欢迎光临xx店,多种新奇特产品,为您提高生活品质,有什么可以为您效劳的
A.我们还送了您109元券包,都在您的账户里了,您明天再下单就能用
B.多点每天都有当日爆款商品,每个月最少2次大型促销,让利顾客、劲爆低价,您可以随时关注下单
C.您喜欢就多买点,不喜欢可以不使用多点
A.您好,您现在看到的是蜜丝佛陀品牌2020年,全新上市的彩焕颜透亮蜜粉,心机美妆秘密离奇哦!在定妆时轻轻涂抹一层可令妆容持久一整天,我帮您试试看它非常的细腻服帖哦
B.这个产品内含三种不同的独特粉质,其中包含了精细的研磨粉末、天然养肤的矿物粉末和精细的微闪粉末,在上妆的时候不仅仅轻薄顺滑服帖,还可以达到令妆容持久一整天的定妆效果,最关键的是完妆后不显干还令肌肤散发健康光泽哦
C.最后,它的包装非常小巧无论在家里使用还是出门携带都非常的适合,后续还有有什么不明白的地方可以随时找到我,我帮您包起来吧
A.如果我是您,我会这样选,因为
B.今天过节,消费满1880就可以获得我们FILA潮牌为VIP定制的礼品
C.活动就这几天了
D.我们老顾客都特别喜欢,您一定要带上