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[单选题]

过程能力指数应该()进行运算。

A.收集一些令顾客中意的数据

B.在统计操纵状态下收集数据

C.随机收集数据

D.在生产过程无偶然因素阻碍的情形下收集数据

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第1题
过程能力指数应该()进行计算。

A.在生产过程无偶然因素影响的情况下收集数据

B.随机收集数据

C.在统计控制状态下收集数据

D.收集一些令顾客满意的数据

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第2题
问卷法适用于下列哪种情况()?

A.适用于收集有关事实性问题和态度性问题的信息,适用面较广

B.适用于收集学生的知识水平、能力情况等学习信息

C.适用于对学生的学习过程进行评价

D.适用于收集学生作品和学习反思等相关信息

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第3题
测验法适用于下列哪种情况()

A.适用于收集有关事实性问题和态度性问题的信息,适用面较广

B.适用于收集学生的知识水平、能力情况等学习信息

C.适用于对学生的学习过程进行评价

D.适用于收集学生作品和学习反思等相关信息

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第4题
测验法适用的情况是。()

A.适用于收集有关事实性问题和态度性问题的信息,适用面较广

B.适用于收集学生的知识水平、能力情况等学习信息

C.适用于对学生的学习过程进行评价

D.适用于收集学生作品和学习反思等相关信息

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第5题
检测一批DTY产品的断裂伸长率,标准要求其值必须位于19—23之间,检测样本均值与中心值重合,样本标准偏差为0.82,计算过程能力指数并对其进行评价。
检测一批DTY产品的断裂伸长率,标准要求其值必须位于19—23之间,检测样本均值与中心值重合,样本标准偏差为0.82,计算过程能力指数并对其进行评价。

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第6题
关于RSA算法说法错误的是()。

A.RSA属于非对称密码体制

B.基于大整数分解困难问题

C.加密和解密过程都是模指数运算

D.用于生成密钥的两个质数作为参数公开

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第7题
测验法、问卷法、成长记录袋法是收集评价学生数据的常用方法,关于它们的说法中正确的是()

A.测验法适用于收集学生的知识水平、能力情况等信息

B.通过问卷法可以获得学生思想和态度等信息

C.成长记录袋法主要用于收集学生作品和学习反思等信息

D.成长记录袋法有利于对学生的学习过程进行评价

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第8题
在进行过程能力分析之前,需要做常规控制图,抽取子组样本时,两个子组之间应该拉开一定的时间间隔。()
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第9题
大约1/20的随机挑选的顾客会收到像卡文那样的信,由一家独立的公司将调查信和邮资已付的回信信
封寄给顾客。填好的调查表被寄回给这家服务公司,由它汇编结果并向Enterprise公司提供报告。持续改进在密苏里州的公司总部,公司的高级管理层仍在考虑如何进一步推行他们的顾客满意度项目。公司使用那些对公司服务完全满意的顾客的百分比来制定Enterprise服务质量指数(Enterprise Service Qualityindex)。它使用调查结果来分别统计整个公司和单个分公司的平均服务质量指数的分值。公司的分公司经理信赖并支持这个过程。然而,高级管理层认为,为了真正实现顾客满意,必须把公司服务质量指数当成晋升过程的一个要因素。公司要求分公司的经理们注重服务质量指数,并且在考虑提升分公司经理的时候也把服务质量指数当成一个重要考虑事项。高级管理层相信这样一个过程可以保证公司的经理们和雇员们关注如何使顾客满意。但是,公司的管理层在进行下一步时发现了两个问题。第一,他们需要更高的调查回复率。尽管公司现在的调查回复率为25%,在这类调查中已经算很好的,但是仍担心缺失了一些重要的信息。第二,获得调查结果需要两个月的时间,公司认为有必要更快地获得顾客满意度信息,至少是每个月都能得到相关信息,以使它的分公司经理能够快速有效地确认和角决顾客服务方面的问题。

公司的经理们正在思考着如何改进他的顾客满意度追踪过程。思考题:

(1)对于原始数据的收集,该公司如何在调研途径、联系方法,样本计划和调研手段上进行决策的?

(2)公司为收集顾客满意度及其他关于顾客和竞争的信息,还能够运用什么其他方式来补充或替代邮寄调查?

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第10题
配合煤质量指标中,()能够通过单种煤指标进行加和运算。

A.粘结指数

B.灰分

C.硫分

D.镜质组最大反射率

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第11题
过程能力指数与产品质量的关系,正确的是()。

A.过程能力指数越高,不合格品率越高;

B.过程能力指数越高,合格品率越高;

C.过程能力指数越低,不合格品率越低;

D.过程能力指数越低,合格品率越高。

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