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第3题
下面关于集团语音专线业务应急预案启动条件正确的是（)
A.当发生自然灾害、事故灾难等突发事件，造成破坏致使IP前置机系统无法正常运行，导致批量语音专线业务中断或者重要语音专线业务中断，并且预计60分钟内无法解决
B.当发生自然灾害、事故灾难等突发事件，造成破坏致使NGN-UMG系统无法正常运行，导致批量语音专线业务中断或者重要语音专线业务中断，并且预计30分钟内无法解决
C.呼叫中心与我公司直连，也与其它运营上直连。呼叫中心与我公司直连的链路阻断或传输电路故障，估计在60分钟内无法解决
D.客户端设备宕机导致重要语音专线业务中断，并且预计60分钟内无法解决
第10题
2018年1月1日起实施的集团《运营事故调查处理管理规定》中指出，事故报告内容包括（)等。
A.事故概况
B.伤亡人数
C.设备损坏程度
D.事故对运营造成的影响
E.事故发生后采取的措施
第11题
典型故障：对线网运营及客服质量有明显影响，设备运行中发生的或设备检修、维护、故障处理中违反操作规程、安全条例、处置不当、检修不良等造成的对正常运营生产有较大影响的设备故障。说法正确吗且属于（）类故障
