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第7题
客户咨询腾讯会议，如果容纳300人不满足需求，容纳量大概在500-1000人，最大考验容量是多少人，价格是多少，如何处理（）
A.升级客服确认
B.告知客户不支持
C.引导客户官网购买企业版
第8题
以下吧员职责说法正确的是哪几项（）
A．维护红酒雪茄吧、西餐厅、茶艺室各类物品与设施设备;清洗器皿，确保物品与设施设备齐全完好、干净整洁B．负责西餐厅食材申购、盘点与保存;掌握饮品和简餐制作方法;红酒、雪茄、茶叶等商品的存放、盘点和监管C．学习掌握红酒雪茄的专业知识和服务流程；积极推荐红酒和雪茄，配合会所开展各类活动D．接待来访宾客，介绍雪茄、红酒、茶叶、简餐产品；了解宾客喜好，为宾客提供用餐、侍酒、冲茶等服务 ；参与西餐厅新菜品饮品的研发；举办红酒茶叶品鉴会、知识讲座等推广活动；征询和收集宾客意见，无需汇总问题进行上报和改进
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第11题
以下疫情期间院感防控常态化要求的具体措施中错误的是（）
A.摘除隔帘，加强门急诊病房等公共区域通风换气：温度合适情况下尽量保持持续通风
B.加强通风系统管理：中央空调关闭回风，加大新风，单机空调在清洁后方可使用，同时应保证开窗通风
C.加强各科室通风换气：每天至少2-3次，每次10min以上
D.严控集体用餐，分时分散就餐
