题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
配件保修原则（）
A.先维修后更换
B.维修更换最小单元配件
C.新旧编码一致
D.根据客户抱怨的承担进行保修
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.先维修后更换
B.维修更换最小单元配件
C.新旧编码一致
D.根据客户抱怨的承担进行保修
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ABC
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A.TIPS案例提交时，附件中必须提供维修历史
B.由于绝缘电阻故障造成的车辆问题，可以直接保修不需要发送TIPS案例
C.针对保修维修，CCB案例不需要发送技术报告，可使用保修账单替代
D.PL/WL类型的案例，需要发送TIPS报告
E.预申请清单所需更换的配件，需要发送TIPS报告
A.维修完毕后测试机器各项功能的正常运行
B.安装完毕后向用户讲解使用方法，注意事项，保养常识等
C.维修更换配件的要向用户说明故障原因及更换配件的名称
D.涉及用户操作不当的应向用户重点说明，避免故障的重复发生
A.用万用表测量参数，不盲目更换配件
B.对于重要的电控配件，元器件更换前拍摄故障视频
C.对于故障不重现的维修，在工单备注
D.退厂前把配件再损坏一边，确保一定是坏的
