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[判断题]

在介绍商品时,主播要遵循两个原则,一是对商品进行全方位的展示;二是商品描述要准确,如完整介绍商品功能、材质、规格等。不同品类的商品具有不同的特性,主播要进行有针对性的讲解。()

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第1题
在介绍商品时,主播要遵循哪几个原则。()

A.对商品进行全方位的展示

B.适当夸大介绍

C.商品描述要准确

D.要求消费者多购买

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第2题
商品展示配合环节助理与主播进行配合,助理进行商品展示时,要遵循三个要素:能体现商品个角度的外观形象(Show);能提现商品的使用方法(试用);体现商品的()。

A.讲解功能

B.介绍特色

C.能体现商品实际效果

D.展示商品的独特性

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第3题
主播在众绍服装类商品时,通常要(),边展示边介绍。

A.只介绍商品

B.真人演示

C.上身试穿

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第4题
主播在介绍服装类商品时,不用上身试穿,边展示边介绍。()
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第5题
主播在介绍美妆商品时,不需要介绍成分,只需要尽量销售出去即可。()
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第6题
主播在介绍电热锅时,描述双十一特惠提前享的价格是采用了()方式引起用户关注。

A.品牌介绍

B.商品卖点

C.注意事项

D.直播利益点

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第7题
某主播在销售某款小电锅时,介绍了商品的各种功能,是为了让用户进行购买决策时,避免了()倾向。

A.偏理性

B.偏感性

C.购买

D.感知倾向

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第8题
主播在介绍商品的()时,语速可稍快,声音饱满,向消费者传达商品的巨大优惠力度,以激发消费者的购买热情。

A.福利价格

B.阶梯型价格

C.活动价格

D.爆款价格

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第9题
sop服务礼仪标准中,哪项是错误的()

A.表情神态要三米六齿,眼睛注视对方,不四处游离

B.遵循尊者先知,客先主后的介绍原则

C.在物业服务中心见到老者或孕妇,应对其提供助臂服务

D.进入电梯时要先行进入,长按开门键并引导客人进入

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第10题
在商品讲解时,以下行为哪种是正确的?()

A.在售卖某款钱包时,宣称是真皮、牛皮材质,但详情页展示为人造革

B.在售卖羊毛衫时,主播口播说到该款商品羊毛含量为100%,详情页展示羊毛含量30%

C.主播在介绍一款被子时,宣称该产品是蚕丝被,详情页标示为100%桑蚕丝

D.如宣扬食品为百分百纯天然、无添加,但配料表却显示含有人工添加剂

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第11题

根据淘宝直播平台品质相关管理规则,淘宝直播会对包含但不限于以下哪些行为进行描述不符警告或处罚?()

A.主播对商品或服务的描述,与卖家商品信息要素,包括且不限于标题、图片、价格、运费、属性、区域、详情描述、品类等)不一致,且损害消费者利益的;主播对商品或服务的描述,与买家收到的商品或接受的

B.服务、或经淘宝平台抽检/排查到的商品或服务不相符的

C.主播在直播间对商品信息进行详尽介绍的

D.主播未披露商品瑕疵的

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