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[判断题]

国际进港航班旅客的正常流程为:登机口,检验检疫检查,边防检查,海关检查,提取行李,离开航站楼()

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第1题
对于来自疫情高风险国家或转机旅客,以下说法正确的是()

A.暂停预定国际进港服务

B.做好国际进港航班调整政策对客提示和解释工作

C.暂停提供国际进港航班、嘉宾服务

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第2题
关于国内登机口升舱产品,说法正确的是()

A.999开头的客票,对航线有限制,对于客票的订的舱位没有限制

B.国航APP办理,升舱后为I舱,旅客不享受两舱休息室,里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积

C.旅客如需要发票,可在该航班飞行结束后40天之内,通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票

D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起,旅客获得付费升舱机会,截止办理时间为航班起飞前55分钟,可建议旅客通过安检后再办理升舱

E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理

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第3题
航空器监护大队及时调整勤务,对现场巡查力度升级,加强戒备,稳定旅客,保证其它()的正常检查和()。

A.出港航班

B.进港航班

C.监护

D.管理

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第4题
航空器监护大队及时调整勤务,对现场巡查力度(),加强戒备,稳定旅客,保证其它()航班的正常检查和监护。

A.升级

B.降级

C.出港

D.进港

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第5题
乘务组在执行航班任务时,应做好机上广播。以下说法正确的是__()
A.提示旅客乘机全程戴好口罩B.航班中须广播提示旅客:如果您出现咳嗽、发热等症状,请务必第一时间向我们的客舱乘务员报告C.国际、地区回程航班下降前,广播要求旅客如实填报《中华人民共和国出入境健康申明卡》,特别强调居住地必须填写现在居住地址,并提示旅客如不如实填写可能面临的法律后果D.在《空中博览》之前播放应对疫情心理疏导视频短片;国际、地区进港航班需播放《进出境旅客通关须知》E.以上均正确
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第6题
国际入境区域包括()等国际进港旅客必经或可能通行的区域

A.东一指廊一层远机位候机区

B.东一连廊二层边检查验区

C.东一指廊二层到达区

D.东一连廊一层国际行李提取大厅

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第7题
登机时发现旅客登机牌未盖边防章/安检章处置流程正确的是()

A.请旅客在登机口稍等,立即通知边防/安检人员到场处理

B.边防/安检人员检查完并盖章予以放行的,引导旅客登机

C.边防/安检人员检查后确定不能放行的,立即将该情况及旅客的托运行李信息通知相关调度部门

D.把不能放行旅客带至公安

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第8题
为有效规避炒票抬价;保证旅客正常购票权利,南航特推出国际回程航班预约服务,旅客只需完成相关身份核验即可填报出行需求,南航将据此为您推荐符合条件的航班,保障您顺利出行()
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第9题
用于记录登机口温度测量异常的旅客信息,航班结束后无需带回服务台留存备查()
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第10题
航班未登机提前出厅或因登机口距离较远需提前前往登机口登机的旅客,迎宾服务员需提示其留意()自行掌握登机时间

A.登机牌

B.登机广播信息

C.登机口

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第11题
根据防疫政策,杭州航班要在登机口检查每一位旅客是否有进行“健康申报”并截图查看()
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