题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（两</span>本书）大堂经理小李在员工亲情化工作上做的很好，员工满意率很高，作为他的上级，结合《一分钟经理人》，你应该（）
A.及时表扬小李
B.指明小李做得好的地方
C.鼓励小李继续保持
D.那是小李的本职工作不需要沟通
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.及时表扬小李
B.指明小李做得好的地方
C.鼓励小李继续保持
D.那是小李的本职工作不需要沟通
答案
ABC
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A.迟到就是迟到，是既成事实，没法改变
B.借口的实质是推卸责任
C.不要让借口成为习惯，员工久而久之就会变成说谎
D.按照公司制度执行，该处罚就处罚
A.网点经理在50%以上的工作时间里面担任大堂经理角色
B.个人业务顾问在25%-40%以上的工作时间里面担任大堂经理
C.柜员主管在10%-20%的工作时间里面担任大堂经理
D.高级柜员在10%以上的工作时间里面担任大堂经理
A.符合国宾要求
B.同类客房中视野景致最好
C.同类客房中环境、房间保养最优
D.同类客房中方位最佳
