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[判断题]

开通手机银行卡支付业务的客户在停机保号期间手机银行卡支付业务暂停使用,并不收取其它费用,待客户转台正常后再继续使用。()

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第1题
客户可拨打()根据语音提示绑定银行卡开通手机银行卡支付业务,拨打此号码收取通信费()元/分钟,信息费()元/分钟,此号码出省后()(可以/不可以)使用。
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第2题
客户在“()”的状态下,不可以收发短信、数据上网,也不可以办理业务,但可以销户。

A.骚扰单停

B.骚扰双停

C.停机保号

D.超频骚扰停机

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第3题
营业人员在受理业务时,要验证客户有效身份证件,同时要客户是否符合业务办理的条件,尤其是对()的客户。

A.停机保号

B.享受各种入网补贴

C.处于在网协议期内

D.特殊优惠

E.欠费停机

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第4题
登记开通魔幻话吧业务,需要客户使用自己的手机拨打(),根据提示音选择()号键登记开通,魔幻话吧的附属号码由不超过()位的数字组合。
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第5题
以下关于全月停机保号,说法不正确的有()。

A.只收取停机保号费5元

B.对于附加在移动电话上的其他业务功能,不再向客户收取费用

C.全月停机是指客户从当月1日0时到当月最后一天24时均为申请停状态

D.申请或取消停机保号的当月,按停机保号费收取

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第6题
客户可编辑短信()发送到(),根据下行短信内容回复()到()开通手机支付业务。
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第7题
号簿管家业务可以通过()、()、()三种方式进行业务开通及对电话本信息进行查询()、()、();如果客户手机支持同步功能,还可通过()方式直接与号簿管家服务器连接。
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第8题
根据《银行卡业务管理办法》规定,贷记卡持卡人选择最低还款额方式用卡的,不再享受免息还款期待遇()。

A.对

B.《银行卡业务管理办法》第四章/第二十一条贷记卡持卡人选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时,不再享受免息还款期待遇,应当支付未偿还部分自银行记账日起,按规定利率计算的透支利息。

C.账户资料变更

D.密码挂失与重置以及网上银行开通

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第9题
开通一号双终端的要求不正确的是()
A.一号双终端主号必须为中国移动VoLTE客户,未开通VoLTE的客户需开通VoLTE后再申请办理一号双终端业务(短信发送KTVOLTE到10086,或电话详询10086,可开通VoLTE)B.手机号已实名登记,登记的证件类型须为18位身份证,而不能为企业证件等其他证件类型C.请在开通业务前,无需先使用中国移动的资格校验页面,了解是否具备开通条件D.手机号应为正常在用状态,不能为欠费、停机等其它非正常状态,不能为黑名单客户
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第10题
吉祥号码优选号码协议期为()年,协议到期后,保底取消,当月起24个月内禁止过户,优选号码过户(添加保底),以过户时间为准,重签保底20年!需限制优选号码在过户界面进行操作!过户优选号码判断按新标准为准!优选号码在协议期间不得办理停机保号业务。用户如需暂停优选号码通信服务,可自行申请办理挂失业务,挂失期间需正常收取保底费用

A.20

B.30

C.50

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第11题
标准神州行卡增加余额转移功能,用户使用状态在()或保号期可通过申请将帐户内余额转移到本归属地的任意在用号码内,客户需凭()到营业厅办理余额转移业务。
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