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第7题
淘宝顾客下单后发现拍错商品了联系客服，要求发她需要的商品，应该怎么处理？（)
A.解释下需要根据拍下的订单信息发货，引导顾客退款重新拍下
B.不处理，等待淘宝介入处理
C.承诺给顾客备注仓库发需要的款
第10题
张某与王某签订合同，约定由王某向张某提供某型号机器两台，交货时间为2012年12月1日，而张某的付款时间为11月12日。但在11月10日，王某告知张某，其不准备履行该合同。此时，张某可以采取的措施包括()。
A.解除合同
B.主张合同不成立
C.要求王某承担违约责任
D.拒绝付款
