题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户向你抱怨,SDK的收费太高,比竞品每个月要多几万元,你应该()
A.向其解释声网SDK的高性价比,纠正其错误认识
B.找客户探听友商的价格和声网所给的折扣
C.联系商务/客户经理介入处理该问题
D.不回复客户,因为价格计费问题不在服务线的支持范围之内
答案
C、联系商务/客户经理介入处理该问题
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A.向其解释声网SDK的高性价比,纠正其错误认识
B.找客户探听友商的价格和声网所给的折扣
C.联系商务/客户经理介入处理该问题
D.不回复客户,因为价格计费问题不在服务线的支持范围之内
C、联系商务/客户经理介入处理该问题
A.推翻竞品的疗效价值
B.米桑原籍菌,安全稳定,价格空间好
C.米桑不含乳糖 ,不会加重儿童腹泻和过敏风险
D.竞品药店可以买到还有活动价格,容易有患者流失
A.学员已经进入精英群学习了,直接让精英的老师去处理就好
B.用户第一,先安抚学员的情绪,了解其问题所在
C.能够处理的就及时给学员处理,不能处理的找到自己的主管帮忙解决,并跟踪到问题解决为止