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[单选题]
客户关系管理系统拥有的()是实现一对一营销的重要基础,也是与客户继续维持沟通联系的重要渠道。
A.数据库
B.数据资料
C.商品信息
D.电子商务平台
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A.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
B.通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程
C.通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案实现组织目标的过程
D.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
A.物资的需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移的物流组织模式
B.物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的物流组织模式
C.对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案
D.供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式
A.只注重现有的保单持有人，不注重举绩者
B.除了为现有保单提供服务外，还能确定其他保单产品的预期购买者
C.不考虑客户的人口统计讯息，也不考虑客户是否使保险公司盈利
