A.商家首先需要提供消费者签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效,支持商家
B.淘宝小二向物流核实的结果为:商品非消费者本人签收也非消费者授权第三方签收;则支持消费者
A.发布“安装方法”等文字信息
B.网络传输的肯德基优惠券
C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D.出售Q币
A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另同行商品给出负面评论
C.买卖双方均在淘宝开店 ,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同, 确认收货后给出差评
D.买家在实体开女装店 ,网上无经营, 买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评
A.报名商品库存在50件及以上
B.报名商品必须设置商品限购数量,限购数量最高为5个
C.报名商品近30的历史销售记录必须在5件及以上
D.报名商品若为淘货源认证淘宝卖家提供的1688商品,无历史销量要求
A.内幕投资行为
B.资产处置、股权变更、经营投资等行为
C.商品采购及销售、仓储、运输等经营业务往来
D.参与企业的项目投标、承包、施工等活动
E.为企业的案件和具体事项提供有偿法律服务、尽调咨询、审计、会计、拍卖等社会中介服务
F.借企业的资质从第三方采购商品、销售等业务活动
A.天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理
B.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费张宏承担,交易支持打款商家处理
A.客户线上显示不能正常付款,客服提供二维码让客户扫一扫付款
B.客户线上显示订单异常无法付款,客服发送淘宝商品链接让客户付款
C.线上商品显示已经售完,客服发京东的链接让客户下单
D.线上商品显示已经售完,客服推荐店铺内其他商品链接
A.服务时,小二使用方寸搜索sop:充值未到账(如话费、流量等),怎么办?
B.让用户提供具体订单,根据系统推送的方案进行解答。
C.虚拟商品订单,若申请售中退款后,卖家拒绝了该申请,用户可以立刻申请淘宝客服介入处理。
D.充值话费,商家在24小时内未发货;充值流量,商家在6小时内未发货,系统会自动退款给您的。充值高峰期间,可能会出现网络拥堵情况,请耐心等待。
E.虚拟商品订单,若申请售中退款后,您可以在申请退款满3天且卖家拒绝的情况下,申请淘宝客服介入来帮助您处理哦~