题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
车主俱乐部服务模块中属于关怀服务的是（）
A.代办服务，如年检
B.代步车服务
C.节日、生日祝福
D.各类活动
E.积分奖励
F.联盟商家服务
答案
CDEF
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.代步车服务
C.节日、生日祝福
D.各类活动
E.积分奖励
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CDEF
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A.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的不满和焦虑等情绪
B.提高被督导者对工作的认识和技能
C.为被督导提供日常空间来反省他们的工作内容和过程
D.提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的互近性”的支持
E.给予被督导者关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感
A.提供酒店和机票预订服务
B.为车主提供7*24小时的全天候服务
C.接线坐席基于车辆位置协助客户搜索附近兴趣点
D.提供中、英、法等多种语言服务
E.接线坐席可将兴趣点位置发送到车辆导航系统中
A.为疾病终末期或老年患者在临终前控制痛苦和不适症状
B.临终关怀主要以安抚家属为中心
C.提高生命质量，帮助患者舒适、安详、有尊严地离世
D.提供身体、心理、精神、康复等方面的照料和人文关怀等服务
E.主要以临终患者和家属为中心
