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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

集团旗下所有4S店及分公司员工开展271绩效考核管理，其中A类员工占比20％，B类员工占比70%，C类员工占比10%（）

答案

是

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第1题

集团旗下所有4S店及分公司员工开展271绩效考评管理，其中A类员工占比20%，B类员工占比70%，C类员工占比10%（）

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第2题

公司竞拍平台车源来源于（）

A.个人车源

B.项目合作处置车源

C.事故车车源

D.4S店集团置换车源

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第3题

请说出我店资生堂旗下的所有品牌。

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第4题

上海利真员工队伍超1500多人，合作的4S店2000多家（）

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第5题

4S店适用的资源拓展方式有哪些（）

A.物料、礼品植入

B.内部员工推介会

C.各类活动合作

D.客户电话获取

E.大型活动赞助

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第6题

目前分公司以下哪些人员需要签订保密协议（）

A.部门或支公司负责人

B.客户信息管理岗

C.财务及人力资源岗位

D.所有内外勤劳动合同制员工

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第7题

发生人身事故时，应追查事故单位人身风险预控工作开展情况，查阅《员工人身安全风险分析预控本》填写情况，如发现有弄虚作假、不认真执行规定的现象，将根据事故性质，严肃考核，逐级追究子分公司、发电企业安全第一责任人及相关管理人员责任（）

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第8题

客服代表受理催赔类来电正确的询问要点和话术是（）

A．核实是内部员工还是个人客户B．应对个人客户催赔话术：您好，请关注湖北人保财险微信公众号，注册会员，完善个人信息，绑定车辆，点击保险服务-拇指理赔-查询理赔,输入保单号及被保险人证件号进行查询，（单位车辆，需输入公司组织机构代码证号查询），08-20：00时间段可以点人工，进行人工客服在线查询C．应对合作4S店催赔话术：您好，为了更快的帮您查询处理，请您微信群或微信公众号进行案件查询或理赔催办。谢谢您的配合D．无论内部员工还是个人客户一律首先推荐线上化查询催办

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第9题

人资中心职责除了负责集团总部所有员工的招聘及子公司（）员工的招聘管理工作

A.中级和经理级

B.助理级及以上

C.副经理级（含中级和储备）及以上

D.经理级（含中级）及以上

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第10题

关于家装带单的奖励办法，适用于除家装产业事业部及施工队以外的，其他所有包含集团员工、商场员工、商户员工等“非家装员工（）

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第11题

指没有纳入4S店及卖场管理，除品牌专修厂之外的汽车维修、保养、美容等汽车服务企业（）

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