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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

卓越绩效中的“标杆”是()。

A.测量的用具

B.主要应用于预算管理,指作为参考系的一个数值

C.是中国元朝时代隐逸家族夏衲利用读动术对人进展的分类总结而编著的性格学说“标杆术”

D.针对相似的活动,其过程和结果代表组织所在行业的部或外部最正确的运作实践和绩效

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第1题
根据卓越绩效评分指南,对结果的评价主要应包括()。

A.组织绩效的当前水平

B.组织绩效的获得方法

C.与竞争对手和标杆的比照绩效

D.组织绩效改良的速度和广度

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第2题
卓越绩效准则包含六个类目:领导、战略、测量分析和知识管理、员工、运营、结果。()
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第3题
有关《卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是()。

A.从时间上看也包括日常运作的绩效

B.从覆盖范围看,涉及到组织的各部门

C.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效,但不是涉及所有过程的绩效

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第4题
有关《公共服务卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是()。

A.从覆盖范围看,涉及到组织的各部门

B.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效,但不是涉及所有过程的绩效

C.从时间上看也包括日常运作的绩效

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第5题
以下哪些是卓越绩效模式所包含的内容?()。

A.领导

B.战略

C.顾客和市场

D.研发

E.人力资源

F.测量分析改进G.过程管理H.经营结果I.价值营销

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第6题
卓越绩效管理要素中[建立清晰的指标]是第一个要素。()
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第7题
关于绩效管理工具的说法,错误的是()。

A.目标管理法在考核过程中存在大量的主观偏见

B.标杆超越法容易导致企业失去自身特色

C.目标管理法可能会牺牲企业的长远利益

D.标杆超越法中的标杆指的是最佳实践或最佳标准

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第8题
在指标体系的设计中,()是整个体系构建过程的主体和灵魂。

A.专家调查法

B.文献梳理

C.标杆组织绩效评估体系分析

D.公共部门使命、职能和战略演绎

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第9题
在标杆管理的实施流程中,拟定绩效目标属于()

A.计划

B.分析

C.整合

D.行动

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第10题
杰出绩效评判标准中,评判结果的要点有绩效指标的重要程度、()和与适宜的竞争对手的对比。

A.战略的实施情形

B.绩效的当前水平

C.绩效改进的速度和广度

D.市场占有率

E.与标杆的绩效对比

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第11题
关于标杆管理的特点的说法,正确的是()。

A.绩效比较和超越贯穿于整个标杆管理的始终

B.整个标杆管理都体现了比较和评价的基本思想

C.标杆通常是最佳实践或者最优标准

D.超越标杆就是绩效改进、绩效提升并实现超越的过程

E.选择标杆就是选择一个超越的绩效基准

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