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[多选题]

《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:地(市)或县(区)供电局的系统运行部(电力调度控制中心)应及时将停电计划变更、实际执行等信息传递给客户服务中心或区县营业部。客户服务中心或区县营业部应及时通知涉及的()。

A.重要客户

B.大客户

C.敏感客户

D.重点关注客户

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第1题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:农电统计口径包括农电管理的部分()的县级供电企业。

A.直供直管

B.全资和控股

C.代管

D.分管

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第2题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:由客户自己运行、维护、管理的供电设施故障引起其他客户停电时,属于()。该客户自己的停电作为其他停电统计。

A.内部故障停电

B.外部故障停电

C.其他故障停电

D.其他停电

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第3题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》规定了(),适用于中国电网公司公司下属各供电企业对客户停电时间进行统计、计算、分析和评价。

A.客户停电时间统计工作规划

B.客户停电时间考核

C.客户停电时间监测

D.客户停电时间的统计指标和统计方法

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第4题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:客户停电时间统计口径按资产归属分为()、母公司和县级子公司。

A.城市

B.农村

C.乡村

D.全系统

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第5题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:内部故障停电指属本企业管辖范围以内的电网或设施等故障引起的停电。()
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第6题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:客户停电时间工作考核分为指标考核和()考核。

A.工作质量

B.工作过程

C.工作结果

D.工作评价

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第7题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:停电申请后,停电申请单位对停电时户数进行测算、汇总,为停电申请批复提供依据。()
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第8题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:客户数指供电企业直抄到户、计量收费的()客户数。

A.实际

B.营销

C.计量

D.终端

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第9题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:对单回路停电,分阶段处理逐步恢复送电时,作为()次事件。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第10题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:县(区)供电局与辖区内涉及停电的重要客户、大客户进行“停电预协商”,在停电协调会后将协商意见反馈客户服中心。()
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第11题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()
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