A.认真倾听客户/业主需求,不急于索要电话
B.认真记录客户/业主信息,适时加以提问
C.谈话中用专业知识给客户/业主提出客观建议,并寻找共同点,迅速拉近距离
D.先给信息,再要信息,在谈兴正浓的时候,借由寻找客户或看房,很自然地提出留下联系方式
E.确认电话记录无误,并尝试要其他联系方式
A.当客户货比三家时,心态要放平和,冷静的分析并解决这个问题
B.在展示自己公司产品时候,夸大自己产品,争取客户的购买
C.在向客户介绍产品过程中,抨击其他公司及其产品
D.客户说自己产品不好的时候,直接放弃这个客户
A.欲擒故纵法
B.利益成交法
C.投石问路法
D.优惠诱导法