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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

货物收件地址属于派件网点经营范围内,收件人未收到货物情况下,提前签收按()处理

A.虚假签收

B.签收不规范

C.误录签收

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A、虚假签收

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第1题
到付10%的费率收取方是()

A.派件网点

B.收件网点

C.总部

D.代理区

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第2题
拒收件,收方要求退回,我们应该怎么处理()

A.联系收方网点知会处理

B.联系寄方核实处理

C.联系派件员知会处理

D.直接采集退回

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第3题
寄件时,以下哪些信息为必填项()

A.服务产品

B.收件地址

C.寄件地址

D.货物价值

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第4题
收派员将取回的快件带回交接网点,与网点操作员进行交接后,网点操作员按照扫描要求,扫描并即时上传信息的操作称为()

A.收件扫描

B.建包扫描

C.派件扫描

D.入仓扫描

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第5题
超区是指客户指定的收件或寄件地址,不在公司目前已开通的可提供我司收寄服务的服务网络范围内()
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第6题
下列哪些是延误不受理的情况()

A.1、客户实际签收之前申报

B.2、寄件网点未规范使用运单系统、运单识别问题等特殊情况导致快件记录异常

C.3、收件地址为邮政信箱

D.4、到付金额不符或有争议

E.5、危险品、违禁品、超标件,延误不处理

F.6、因无详细地址、电话、联系人导致延误

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第7题
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

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第8题
收派员电联客户完成派件需要操作()

A.新建运单—收件任务(已收)—打印运单

B.收件任务(待收)—收件任务(已收)—打印运单

C.出仓扫描—派件任务—签收扫描

D.到解车扫描—卸车到件扫描—出仓扫描—签收扫描

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第9题
外场APP(收派员)首页,功能模块有收件任务、派件任务、新建运单、收件扫描、签收扫描、退件签收、离线记录、问题件扫描()
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第10题
中心应付派费账单的产生时间是()

A.收件扫描

B.到件扫描

C.签收时

D.入仓扫描

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第11题
以下属于商务件运营内容的是()

A.优先收件,根据订单信息优先电话预约并及时揽收商务件

B.优先转运,转运各环节需优先操作商务件如卸车、分拣、建包、装袋等操作

C.在运力资源不足时,优先选择商务件转运和散货

D.如派送资源不足时,网点可以等人手充足了在派送

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