当你遇到令你焦虑的事情时,你会()
A.(1)无法再继续做事情
B.(2)没有任何影响
C.(3)介于以上两者之间
D
A.(1)无法再继续做事情
B.(2)没有任何影响
C.(3)介于以上两者之间
D
A.当你需要面对与同事/客户/直接主管产生的意见分歧时你是怎么处理的请列举一个事例
B.请讲述一些你采取以客户为中心的行动或实施的政策产生了积极商业成果的经历。请举例具体说明
C.在努力达成所需工作目标时遇到障碍是很平常的事情。能讲一次你所遇到过的这种经历吗你是如何自我激励的呢
D.请告诉我你做过的最冒险的决定是什么。你为什么要做这个决定最后的结果怎样为什么结果会这样
A.“我看到你是焦虑的,当你平静下来后,我再来”
B.“我注意到你的腿正在抖动,并正在桌子上敲打你的手指。你现在感觉如何”
C.“我将带给你一些东西帮你减轻焦虑”
D.“我知道你感到焦虑,让我们讨论一些能让你愉快的事情”
E.“我看出你很焦虑,你去活动室看电视吧”
A.(1)想怎样就怎样,不控制自己的情绪,不跟他下棋了
B.(2)冷静面对,克制自己的情绪,勇敢跟他下棋,并认真学习他的招法
C.(3)介于以上二者之间
A.走到顾客面前进行反驳与对峙
B.给自己顾客介绍手机卖点时,告知其他品牌手机的缺点
C.正常与顾客介绍手机,将情况反应至门店店长或上级