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第2题
遇到疑难问题，我们首先要控制好自己的情绪或感情，以下做法正确的是（）
A.首先自己不要慌张，慌张只会增加家长情绪的继续波动，保持镇定、自信
B.耐心听家长讲完，不要打断家长的说话，很多时候当家长讲完了，便也气消了
C.在家长抱怨的同时，以十分同情和理解的态度聆听。让家长感觉你不是她的对立面
第4题
对下面这首诗的赏析,不恰当的一项是（）街头废名行到街头乃有汽车驰过，乃有邮筒寂寞。邮筒PO,乃记不起汽车的号码X，乃有阿拉伯数字寂寞，汽车寂寞大街寂寞，人类寂寞
A.诗人行至街头，一辆汽车从面前一掠而过。马达声渐渐远去，一阵喧嚣后的街头变得寂静冷清
B.诗人突然看见对面人行道上孤单单地矗立着一只邮筒，邮简上两个英文字母PO好似一双圆滚滚的大眼晴冷漠地瞧着他，瞧着寂静街头的切。诗人油然而生一种惆怅和寂寞感
C.诗人觉得车过街空,冷清的街头十分寂寞，还有这周围的一切，甚至整个人类也同这里一样是寂寞的
D.这首诗用极通俗的文字表现一种极玄深的情绪，由深人浅,由浓而淡,体现了诗人的艺术风格
第5题
面对导购群里那些负面情绪，我们应该如何有效帮助导购调适心理（）
A.管理者与导购沟通要更走心一点
B.当处理导购有情绪波动的时候，一定先处理情绪，然后再处理事情
C.重大意外事件后复原时间的长短亦因人而异，不用干预
D.重大意外事件后有负面情绪的反应及症状是十分自然和正常的，顺其自然就会过去
第9题
假定你使用脂肪细胞来研究β肾上腺素受体（GPCR），此受体通过cAMP和PKA激活对激素敏感的脂肪酶，导致在需要能量的情况下脂肪酸的释放。当你将哺乳动物脂肪细胞与肾上腺素接触8h，期间你每隔一段时间就测定一下游离脂肪酸的浓度。正如预期的那样，到3h的时候，脂肪细胞产生游离的脂肪酸，以后的2h产率开始下降，最后在剩余的时间里达到稳定的状态。解释导致脂肪酸产生波动的原因？
第10题
艾滋病病毒（HIV）在外界环境中生命力弱，对理化因子的耐受力不及乙型肝炎病毒，以下哪些是它的特点（）
A．HIV对热敏感，56℃，30分钟能使HIV在体外对人的T淋巴细胞失去感染性，能完全灭活血清中的HIV；100℃，20分钟可将HIV完全灭活B．能被0.2%的漂白粉溶液、0.2%的次氯酸钠、0.3%的过氧化氢溶液、75%的乙醇灭活C．在pH小于6或大于10的溶液中10分钟可灭活D．对紫外线、γ射线不敏感
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