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[单选题]
下列各项中，属于客服部、理赔部等相关部门负责人职责的是()。
A.维护公司正常经营秩序
B.客户投诉管理第一负责人
C.及时应对重大投诉
D.决定危机化解和投诉预防相关事宜
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B.客户投诉管理第一负责人
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A.观察考勤、工资结算、工资发放是否由相互独立的部门完成
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C.检查工资汇总表是否经授权审批
D.分析比较本年度各个月份的工资变动情况，判断有无异常变动
A.商品的外形、特性、质量和技术特点等总体特征和用途
B.商品的运输成本和运输特征
C.商品间较为紧密的相互替代性
D.商品的使用期限和季节性
A.用于研发活动的仪器、设备和软件、专利权、非专利技术等无形资产的清册
B.高新技术产品(服务)收入相关的交易合同
C.近1个会计年度的企业所得税年度纳税申报表中，记录收入总额和不征税收入相关的资料
D.5年前的企业所得税年度纳税申报表中，记录主营业务收入与其他业务收入的相关的资料
E.研究开发项目向科技等部门备案的相关资料或向查新部门查新的相关资料
A.母公司与子公司之间发生的内部债权与债务
B. 母公司对子公司长期股权投资与子公司所有者权益
C. 内部交易形成的无形资产、内部购进的无形资产成本中包含的未实现内部销售损益
D. 与抵销的长期股权投资、应收账款等资产相关的资产减值准备
A.进入被调查经营者的营业场所进行检查
B.冻结经营者的银行账户
C.查封、扣押相关证据
D.查阅、复制被调查经营者的有关单证、协议、会计账簿等文件和资料
