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第2题
标签-未坐车收费： 司机接到订单后15：00：06到达上车点，司机在15：03：08开始计费，乘客在15：06：15到达上车点，司乘碰面后，司机发现乘客有携带宠物，司机直接表示不能拉宠物，随后司机驶离上车点并在15：06：55结束计费（后续司乘未协商费用，司机未进线向客服报备），以下说法正确的是（）
A.乘客有携带宠物，司机无责
B.司机未提供送驾服务且有开始计费并结束计费，司机有责
C.判不清
D.以上均不是
第5题
处理乘客事务时，员工须得理让人，不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话。如乘客情绪激动，应同乘客保持1至1.5米左右的距离，及时寻求公安、协警等配合，并采取易人、易地、易事的方法处理。()此题为判断题(对，错)。
第7题
FDD的PCI规划原则与TDD相同，遵循避免冲突、干扰以及提升网络性能的主要原则，以下属于必须得原则包括（）
A.直接相邻的同频小区，不能使用相同的PCI
B.源小区的邻区列表中，频率相同的小区不能使用相同的PCI
C.邻近小区PCI Mod3尽量错开
D.邻近小区PCI Mod30尽量错开
第8题
预测通常是错误的，但我们还是在使用预测，因为预测对以下工作非常必要： （)
A.预测给组织提供服务
B.预测是企业业务计划的起点
C.主生产计划 (MPS) 需要预测
D.如果没有预测，物料需求计划 (MRP) 不能运作
第9题
标签-加价议价： 司机在接到乘客后，开始行程，期间乘客表示自己有点热让司机开空调，司机表示可以开空调，但需要乘客线下支付5元空调费给司机，乘客询问司机：我不是付了车费吗还要多收钱啊司机：那可定啊，你路程这么远，开空调很费油的了。乘客：行行行。（后续司乘未协商费用，司机未进线向客服报备）下列说法正确的是（）
A.司乘对费用协商一致，司机无责
B.司机以成本问题发起加价议价，司机有责
C.判不清
D.以上均不是
