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更多“与网格沟通尽量通过电话或现场沟通，应减少表格上报形式。()”相关的问题
第1题
媒体到访，站经理应电话联系上级公司新闻危机管理小组，将目标媒体的（)等信息进行上报，等候新闻发言人通过电话或直接到达现场与媒体进行沟通。
A.采访意图
B.等级
C.采访线索来源
D.联系方式
第3题
在户内安检过程中，如发现有安全隐患时应怎么处理（）
A、如果存有一级隐患，应下发《隐患整改通知单》，与客户沟通井现场加以整改，或即时通知整改组加以处理
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B、若用户不同意整改或更换，应截断其户内燃气供应或拆除隐患燃具井拍照，做好信息的记录。通过电话、挂号信等方式紧密跟进，同时将一段时间内已发现但多次沟通无效仍未整改的一级隐患上报燃气主管部门备案
C、如果发现二、三级隐患，应当下发《隐患整改通知单》，并按照规定时间对其应时加以跟进，同时做好隐患的记录和统计
D、只让客户在安检单上签字确认后离开
E、向客户推荐使用安全的燃气具和设施
第6题
对新交付项目，最有效的推广方式描述正确的是（）
A.要重视交付现场面对面的引导与推广
B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广
C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广，要有跟进
第7题
驻站联络员与现场防护员联络不畅，必须设置（)，使用对讲机或接线电话等有效通讯工具负责分别与驻站联络员和现场防护员沟通联系。
A.中间防护员
B.远端防护员
C.现场电话员
D.预备职防护员
第8题
下列有关返岗人员的要求，正确的是（）
A.进入总局接受测温仪检测
B.在办公区内佩戴口罩
C.办公座位避免面对面，相互之间保持1米以上
D.尽量通过电话、微信（涉密事项除外）等汇报沟通工作
第10题
由于24小时现场值班人员，有现场指挥和处理突发事件的职责，避免不了与总行、业务部门、第三方机构等外部相关沟通的情况，故应遵循（）对外原则
A.对于总推分系统问题，值班人员要直接与总行运行数据中心沟通，无需与分行人员沟通
B.不得擅自对外给予相关答复，待金科部内部事件处理口径达成一致后，统一给外部回复
C.突发情况接到外部电话，要记清对方姓名、联系方式、部门单位、职务职称和事件基本情况等，并及时转达相关责任人
D.做好现场指挥和处理突发事件工作，及时进行信息收集和事件处理进展报告，统一协调不得延误
第11题
（）负责及时更新辖区内楼宇大堂发布的信息，通过电话或微信形式与客户进行沟通，提供物业服务，解决业主问题；重要节气的信息发布、紧急类通知的发布（如停水停 电信息等）
A.客服前台
B.客服管家
C.客服主管
