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[判断题]

为保证人员能够胜任，组织的每一位员工都必须经过培训，保持上岗。()

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第1题

专业技术组织根据岗位要求以及组织环境，明确能够保证专业技术人员胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征，并以此为标准来对专业技术人员进行挑选。这就要运用胜任特征模型分析法提炼出能够对专业技术人员的工作有较强预测性的胜任特征，即()。

A.专业技术人员最佳胜任特征

B.专业技术人员胜任特征能力

C.专业技术人员最佳胜任特征能力

D.专业技术人员最佳胜任力

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第2题

对于员工培训的认识，下列说法中正确的是：（)

A.培训是公司完成经营目标、实现事业发展、提高绩效、提供人力资源的有力保证

B.培训是员工最好的福利，是员工胜任职责、提高自我、开发潜力、实现职业生涯规划的途径

C.公司各级人员都有对下属进行业务技术和技能培训的责任

D.培训占用了大家的休息时间，还是少培训为妙

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第3题

交叉培训，是指一个部门的员工到其他部门学习，培训上岗，使该员工在对自己从事的职务操作熟练的基

础上，又获得另外一种职业技能。通俗地讲就是一个部门的人员到另一个部门的工作现场接受培训。根据上述定义，下列属于交叉培训的是()。

A．新人职人员首先在各部门轮换工作，最后根据实际能力和岗位需求来确定岗位

B．为公司的行政管理人员开设产品研发的相关专业课程，加强他们对技术的了解

C．网络部员工小张因为不能胜任目前的工作，被调到销售部门接受上岗前培训

D．某零售企业为优秀员工提供去其他部门培训实习的机会，使他们能够胜任多个岗位

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第4题

胜任特征模型分析法提炼出能够对专业技术人员的工作有较强预测性的胜任特征，即专业技术人员最佳胜任特征能力。主要有哪几个()因素

A.专业技术人员个人胜任力，是指专业技术人员个人能做什么和为什么这么做

B.专业设计人员职位高低决定他是否能更好的胜任

C.专业技术岗位工作要求，是指专业技术人员个人在工作中被期望做什么

D.专业技术组织环境，是指专业技术人员个人在组织管理中可以做什么

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第5题

保险销售人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能;参加保险监管部门、保险行业自律组织、所属机构组织和第三方专业教育培训机构的专业资格认证考试与培训，不断提高专业能力与业务技能，使自身能够不断适应保险市场的发展。这体现了保险销售人员()道德要求。

A.诚实守信

B.专业胜任

C.公平竞争

D.勤勉尽责

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第6题

保证每一位员工在（）是关爱员工的前提。

A.收入上绝对一致

B.人格上得到尊重

C.劳动强度上要均衡

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第7题

命令链是指一种不问断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清“谁向谁报告工作”。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁？”“我对谁负责？”以下组织设计不属于命令链的是：

A.在某商场购买的物品若有质量问题，商场一律准予退货，再由商场向商品生产厂家索赔

B.某公司每个职员的工作内容和职务权限都非常明确，因此该公司员工很少出现角色模糊的现象，工作效率也较同行企业高出许多

C.住院病人如果夜间有什么不舒服要先告知护士，护士问明情况之后若不知如何处理要请示一线值班大夫，一线大夫若处理不了需要交二线值班大夫处理

D.某饮料厂，在其生产线上设立层层关口，每一关口都派负责任的员工严把质量关，保证每瓶饮料的质量安全可靠

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第8题

依据《工作票和操作票管理规定》（华电国际生[2013]221号)，工作负责人一般由在业务技术和组织能

依据《工作票和操作票管理规定》(华电国际生[2013]221号)，工作负责人一般由在业务技术和组织能力上均能胜任工作任务，并能保证工作安全和质量的人员担任。实习人员、临时工可以担任工作负责人。()

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第9题

发生坍塌事故后，挖掘被埋人员时哪些做法是可取的：___。

A.事故应急人员必须在采取有效安全措施后方可开展救援工作

B.为尽快救出被埋人员，必要时可采用机械挖掘

C.压在被埋人员身上的大块物体必须组织好足够人力方可搬运

D.争分夺秒抢救压埋者，使头部先露出，保证呼吸畅通

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第10题

作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出

。因而杜邦的“人员流动率”一直保持在很低的水平，在杜邦总部连续工作30年以上的员工随处可见，这在“人才流动成灾”的美国是十分难得的。杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲。上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、培训教员、授课时间及地点等。并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会。每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还一直很重视对员工的潜能开发，会根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训。培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有所帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。为了保证员工的整体素质，提高员工参加培训的积极性，杜邦公司实行了特殊教员制。公司的培训教员一部分是公司从社会上聘请的专业培训公司的教师或大学的教授、技术专家等，而更多的则是杜邦公司内部的资深员工。在杜邦公司，任何一位有业务或技术专长的员工，小到普通职员，大到资深经理，都可作为教师给员工们讲授相关的业务和知识。依据以上的情况，请匹配下面的问题。

1.员工培训大体分为职前培训、在岗培训和脱产培训。()

2.公司概况的培训属于业务技能培训。()

3.“根据员工的工作范围，结合员工的需求……制定培训计划”属于培训工作实施环节。()

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第11题

为了确保工作环境能够强化员工进行成果转化，管理者需要（)

A.为受训者在参与培训项目之前运用新技术或采取某些行为提供必要的材料、时间他方面的工作帮助

B.当受训者在工作中运用培训内容时，及时表扬

C.鼓励工作团队中的每一位成员在培训内容对工作有帮助的情况下，通过提供反馈新技术

D.为受训者在工作中应用新技能或采取新行为提供时间和机会

E.为受训者提供后勤支持

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