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[判断题]

全体驻外乘务组应在当地时间每日23:00前,在公司指定的驻外酒店,通过驻外定位管理系统打卡签到()

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第1题
关于乘务人员的八项纪律,以下正确的是()
A.严禁私拿私分:机上所有供应品B.严格驻外请销假:每日当地时间21点前归队,亲自向客舱经理(带班乘务长)请销假,当地时间22点客舱经理(带班乘务长)完成查房,各分子公司应在21:30-22:00间抽查驻外航班乘务组归队情况C.严守行为礼节公德:遵守社会公德,例如保持驻地与居所环境整洁,严禁大声喧哗和公共场合吸烟(除指定吸烟区外)等D.严守职业形象规范:注重仪容仪表,箱包整齐摆放,严禁着制服出入娱乐场所
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第2题
以下属于驻外管理规定的是()

A.机长乘务长负责制

B.机组成员驻外期间,按照规定完成乘务组航前准备会及机组联合准备会工作

C.驻外期间严禁饮酒

D.严格请销假制度,两人以上结伴外出并于当天21点前返回驻地并销假

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第3题
在疫情防控期间,为了确保员工驻外期间的健康和安全, 乘务组应遵守的过站/驻外防护要求是()

A.过站期间乘务员禁止擅自下机

B.驻外期间乘务组配合酒店实施进入酒店人员的体温检测

C.在指定餐厅用餐时,尽量采用分时错峰、隔座就餐或盒饭送餐的方式

D.执飞中低风险航班如实施多天连飞制的,乘务组在连飞期间住宿在公司指定的地点,期间禁止外出

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第4题
在疫情防控期间,为了确保员工驻外期间的健康和安全,乘务组应遵守的过站/驻外防护要求是()

A.过站期间乘务员禁止擅自下机

B.驻外期间乘务组配合酒店实施进入酒店人员的体温检测

C.在指定餐厅用餐时,尽量采用分时错峰、隔座就餐或盒饭送餐的方式

D.当飞机发生备降等特殊情况,临时需要在北京安排宾馆休息或过夜时,机长和乘务长只需要在第一时间将情况报山西分公司防控办值班员即可

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第5题
个人结售汇电子渠道交易时间为()

A.工作日9:30至23:30

B.每日7:00至23:00

C.星期一7:00至星期六早上04:00

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第6题
GPRS计费分时段优惠,正常时段为每日的()。

A.7:00-23:00

B.23:00-7:00

C.7:00-次日0:00

D.0:00-7:00

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第7题
针对驻外管理相关规定,全体乘务员(含乘务长)()
A.驻站期间,乘务员尽量不外出,必须外出时,需严格做好自我保护佩戴口罩、护目镜、手套等,杜绝无防护与人交流、出行。外出必须严格落实云南客舱分部疫情期间驻站申请汇报流程,需取得中队同意后向乘务长汇报,杜绝违规外出,严禁离开驻地B.驻站期间,乘务员需在酒店内用餐,尽量避免吃堂食,可选择送餐服务或打包到房间内用餐,减少与外部人员的接触,用餐前必须洗手C.驻站期间,乘务员需减少离开休息房间的频次,不聚集,避免串门、去酒店健身房、游泳池等公共场所D.全体乘务员提高认识,不可麻痹大意,不可掉以轻心,不可松懈,严格落实自身各项防护措施,加强自我保护,勤洗手,不聚集,遵守防疫要求E.全员严格落实驻站安全个人负责制,严格遵守《云南客舱分部疫情期间驻站管理规定》加强自我防护
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第8题
落地北京后,全体旅客不可下机。由海关(检疫)部门上机进行排查,乘务组做好协助()
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第9题
关于“两会”旅客信息传递流程以下错误的是()
A.客户服务席由市场部总控室获取涉及两会航班计划信息和 具体旅客名单,并将信息传递到 AOC 各保障席位,每日 21:00 前将旅客信息以短信信息通报公司领导B.客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时,应让通知单位进行初步信息排查,在保障旅客的同时,应及时通报市场部总控室进行核实,并同时通报 AOC 各保障席位,并以业务通告形式通知始发、经停、到达站机场做好地面服务、客舱供应保障C.客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时,通报 AOC 各保障席位即可D.如遇航班不正常情况,客服席应及时通知保障人员对旅客做好 解释、安抚工作,公司原因导致的不正常航班、非公司原因长时间延误、取消航班应及时以短信形式通报公司领导
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第10题
住院病区:分别在08:00、21:00测量在院陪护人员体温并记录(要求每日测体温1次),劝离一患一陪护以外人员离开病区,关闭病房大门及各通道门()以后进入病区人员需测量体温并记录

A.20:00

B.21:00

C.22:00

D.23:00

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第11题
如遇旅客现金升舱是乘务长除了操作平板、填升舱管控表外,还需附情况说明。此情况说明由签字()

A.全体乘务组签字

B.旅客签字

C.分部干部签字(罗总或佳书记)

D.综合管理分部经理签字

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