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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在机场、车站、宾馆等地,接待外地旅客或外国人时,礼貌的做法是什么?()

A.微笑、问候。

B.主动下车帮助乘客提拿行李。

C.如乘客需要,可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点。

D.安全载客到指定宾馆、旅馆。

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第1题
迎来送往,是涉外礼宾工作的重要环节,接待应邀来访的代表团,应该如何服务?()

A.有关领导前往机场(或车站、码头)迎接。

B.安排专车接送。

C.在宾馆大门张贴横幅,欢迎客人来到。

D.安排礼仪小姐或儿童献花。

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第2题
送站时,可以派人将外地与会人员送到()

A.车站

B.机场

C.港口

D.宾馆

E.公司大门口

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第3题
车辆使用的必要性由申请用车部门负责人把关,但以下情况原则上不提倡使用公车()

A.因公外出需往返车站、机场等公共交通站点的

B.目的地为深圳市以外非公务接待的

C.供应商或一般合作伙伴

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第4题
《旅馆业治安管理办法》规定,凡经营接待旅客住宿的()都必须遵守本办法。

A.旅馆

B.饭店

C.宾馆

D.招待所

E.车马店

F.浴池

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第5题
航空器营运人或其代理人在应急救援工作中的主要职责()
A.提供有关资料。资料包括发生突发事件航空器的航班号、机型、国籍登记号、机组人员情况、旅客人员名单及身份证号码、联系电话、机上座位号、国籍、性别、行李数量、所载燃油量、所载货物及危险品等情况B.在航空器起飞机场、发生突发事件的机场和原计划降落的机场设立临时接待机构和场所,并负责接待和查询工作C.负责开通应急电话服务中心并负责伤亡人员亲属的通知联络工作D.负责货物、邮件和行李的清点和处理工作E.航空器出入境过程中发生突发事件时,负责将事件的基本情况通报海关、边防和检疫部门F.负责残损航空器搬移工作
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第6题
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到()。

A.保障义务

B.服务义务

C.安全保障义务

D.公平消费义务

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第7题
《民法典》规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,()安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

A.违反

B.已尽到

C.未尽到

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第8题
关于党政机关国内公务接待的下列说法,正确的是()。

A.可以在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动

B. 可以跨地区迎送,但不得张贴悬挂标语横幅

C. 不得安排群众迎送,不得铺设迎宾地毯

D. 地区、部门主要负责人应该参加迎送

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第9题
半年,北京市接待国内游客1.14亿人次,同比增长6.2%;实现国内旅游总收入1774.1亿元,增长9.5%。其中,外地来京旅客6891.1万人次,同比增长4.9%;旅游总消费1607.6亿元,增长8.7%。北京居民在京游4543.9万人次,同比增长8.1%;旅游总消费166.5亿元,增长17.1%。问题:与上年同期相比,2014年上半年北京市接待外地来京游客占接待国内游客数量的比重()

A.下降了不到1个百分点

B.下降了超过1个百分点

C.上升了不到1个百分点

D.上升了超过1个百分点

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第10题
根据传染病报告卡填报要求,若是外出或至外地工作出差、旅游等期间患病,则需要填写的现住地址是指()。

A.常住地住址

B.外出的工作地、寄宿或宾馆等住址

C.户籍所在地址

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第11题
免税商品经营业务主要包含以下几项:()。

A.中国免税品(集团)总公司的免税商品经营业务

B.设立在机场、港口、车站、陆路边境口岸的免税商店销售业务

C.设立在海关监管特定区域的免税商店销售业务

D.在出境飞机、火车、轮船上向出境的国际旅客、驻华外交官和国际海员等提供免税商品购物服务的特种销售业务

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