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更多“已解决闭环：客户问题已得到妥善处理，且客户对处理结果表示理解…”相关的问题
A.1
B.2
C.3
D.5
A.是否足够了解本行和同业信用卡功能、优惠
B.是否帮助客户解决第一需求
C.有无模棱两可的营销语言把客户当做家人对待
D.是否认真倾听客户的需求，且从需求出发
A.在政策上不能随意开口子
B.处理问题要坚持合法、合理、合情
C.要做好过细的思想政治工作
D.想方设法解决上访者的实际困难
A.该类客户有较高预期收入，对各方面物质需求多且高，追求较高品质生活方式，愿意通过分期付款解决其购买奢侈品、支付较高的再教育费用等高端需求。
B.该类客户大多从事个体经营，经常会遇到资金周转难题。因其所需资金不大，到银行办理贷款手续复杂，向别人借钱又不愿背负人情债，这部分群体愿意支付小额手续费办理分期业务，以解决生意资金短缺问题。
C.该类客户将分期付款业务视作理财工具，通过办理分期付款合理安排和使用资金，提高短时间内的资金流转效率。
D.该类客户处于刚踏入社会的起步阶段，有较强消费能力，但是收入水平较低，需要通过分期付款方式解决财务问题。
A.健全多层级的服务例会，促进部门协同提升整体服务能力，确保重点工作的推进落实
B.紧扣焦点难点问题，认真做好专题分析，并通过分析强化服务监督职能，促进问题的解决
C.建立多维度服务质量对标通报机制
D.完善满意度测评、分析、提升的闭环管理机制
A.小明说消费者不满就不满呗
B.小明说让平台的客服处理就行，不用管
C.小明建议多主动联系消费者进行协商解决，并妥善处理售后问题
A.继续销售
B.主动停止销售
C.不予理睬
D.等待保险公司通知
A.问题反馈上报后无需跟踪
B.问题反馈后，需继续跟踪问题处理进展情况，直至问题闭环
C.问题反馈后，需积极配合网管中心进行问题定位工作
D.问题反馈后，认为是系统问题，无需配合网管中心定位问题
A.分析问责制度在处理群体性事件方面的不足
B.阐述妥善处理群体性事件的深层意义
C.探讨从根本上解决群体性事件的措施
D.提出在法律框架内解决群体性问题的思路
