题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
电子渠道中消费者购买决策过程主要有以下哪几点()。
A.识别需求
B.搜集信息
C.比较选择
D.购买决策
E.购后评价
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.识别需求
B.搜集信息
C.比较选择
D.购买决策
E.购后评价
A.购买意图等同于决定购买
B.消费者的需要由内部刺激和外部刺激引起
C.消费者寻找信息主要有个人来源、商业来源、公共来源、经验来源等
D.消费者在购买产品后会产生满意或不满意感
A.消费者购买决策过程通常包含五个阶段:问题的认识、信息的搜寻、品牌的评价、购买的决定以及购后的行为
B.促进消费者外部信息搜寻总是有利的
C.广告信息往往是消费者最主要的购买信息来源
D.口头传播信息对消费者购买行为有较大的影响
A.生产者→零售商→消费者
B.生产者→经销商→消费者
C.生产者→电子中间商→消费者
D.生产者→消费者
E.生产者→批发商→零售商→消费者
F.生产者→批发商→消费者
A.相对于影响消费者购买决策的因素来说,影响生产者购买决策的因素很多是理性、客观的因素
B.新购的购买决策过程最为复杂
C.生产者购买决策过程的参与者往往人数众多
D.新购需要对购买到的产品以及供应商进行绩效评价,重复购买则不需要
在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是________。
A.确认
B.收集信息
C.备选产品评估
D.决定购买