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第3题
客户要跳转到企业淘宝店铺，需要满足什么条件（）
A.企业店铺的后台认证主体是广告主公司
B.若非广告主自有企业店铺，需要提供和店铺认证企业的代投协议
C.广告主与淘宝的合作协议
D.推广内容里放入跳转店铺的链接
第4题
关于非本人实名的场景，说法正确的是（）
A．APP端提示文案实名信息不一致：抱歉，您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致，请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏（左上角小人头）—设置—账号与安全—实名认证，进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B．提示文案实名信息不一致：抱歉，您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致，请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏（左上角小人头）—客服—联系客服—在线客服—快车，用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C．全国暂时下线 实名信息不一致司机端线上申诉功能，司机表示现不方便操作，坐席直接帮助司机升级处理D．司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致，客服下发H5链接，引导司机上传司机端报错截图，身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明，升级二线处理
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第7题
关于非本人实名的场景，说法正确的是（）
A.APP端提示文案实名信息不一致：抱歉，您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致，请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏（左上角小人头）—设置—账号与安全—实名认证，进行实名校验建议司机根据路劲进行校验
B.提示文案实名信息不一致：抱歉，您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致，请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏（左上角小人头）—客服—联系客服—在线客服—快车，用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息
C.提示文案实名信息不一致，抱歉，您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX，姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致，请您点击下方实名申诉按钮，进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明
D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致，客服下发H5链接，引导司机上传司机端报错截图，身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明，升级二线处理
第9题
做单过程中，下列说法正确的是（）
A.只能做主群的单子，因为主群的单子都审核过，私下做朋友圈的单子容易被骗，没人负责
B.做单前要在商家和眼线认证查询表查眼线和商家是不是认证过的，才敢继续做单
C.做单本佣和返款时间要严格按照任务卡写好的来，不一致的话直接举报给组长
D.一定不能抱有侥幸心理，以为做了几次单就熟练了，可以不按平台规定的流程来
