题目内容
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[判断题]
按照系统操作规则，交易单需重新面签的情况，但未及时操作流程回退，（实际办理后次日24点后，系统未操作），该行为应该给予警告处分（）
答案
是
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A.买卖交易签后系统中，上传非真实备件材料，如上传其他房屋的客户业主证件，缴税证明等信息，影响到后续正常办理
B.买卖交易签后系统中，未按照规定上传完整买卖方相关备件，且未按照规则在系统补充完整的情况
C.权证转移办理前，门店或经纪人未将佣金按照规定收取齐全，仍然进行过户预约或申请
D.经纪人上传备件不符合受理条件的（如上传白纸或与本单交易无关的内容），仍予以受理的情况
A.违规行为属于违规受理交易单
B.违规行为属于录入瑕疵
C.应该扣除信用分1分
D.应该扣除信用分0.5分
A.手工上传EXCEL流水，需人工定义好按照时间由小至大排列
B.如果时间相同不好判定时间由小至大排序，系统则按照该上传的EXCEL流水由上至下顺序
C.如果某一条流水不满足公式，则整体不写入数据库
D.只验证EXCEL内容顺序，不去验证EXCEL第一条和第一条的前一条是否连续
E.如果出现错误数据，应把这个错误数据所属的整个表格全部重新导入或单条导入
A.核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致
B.在POS上做预授权后不做预授权完成
C.收银员将持卡人签名的交易单据留存
D.在POS上输错交易金额后撤销重新输入
A.用户可以先验机再签收
B.用户只需要提供校验码，无需在面单上签字
C.面单上用户必须写清楚签收人，如果是替签的，需写清楚与收货人之间的关系
D.用户签收时，可以只提供签字面单，验证码如果提供不了可以不提供
A.工单流转过程中，工单接受方首先处理家长端的问题，不能以各种理由推诿，延误处理，涉及到流转不标准，规则不清晰等情况，在处理好家长问题之后，责任后置
B.投诉服务部需要对投诉工单钟家长问题是否彻底解决负责，并持续输出优化和改善建议
C.知识管理人员需要不断完善更新业务知识至知识库
D.所有的通话必须记录工单，且投诉，建议，表扬工单需全部记录并派发。如出现漏记，错记等情况，责任人按照《学而思培优呼叫中心服务投诉规则》处理
A.贷款资质预审，避免面签多次枉跑
B.信息同步，高效透明，降低沟通成本
C.银行政策、金额管理，信息透明降低交易单风险
D.针对性解决业务困扰
A.若“联行来账凭证”作重空管理的联社，须执行“[029260]手工销号”交易，核销已使用的“联行来账凭证”
B.发送失败的退汇往账，注销后再重新退汇时，需在新的退汇凭证注明原退汇交易的日期、操作柜员、交易流水号和重汇原因
C.每日机构签退前，柜员操作“[400053]大额查询打印业务”交易，以查询当日未及时处理的来账挂账，做好记录，于当日或次日及时处理
D.接收来账的当日执行“[200700]报表打印”交易，打印当日的来账清单专夹保管
