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[单选题]
《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》:停电集中监控,是指对()进行监控,对出现的异常事件协调处置、跟踪督办,对服务资源合理调配、统一调度,提高客户停电服务水平。
A.客户各类停电情况
B.客户服务情况
C.客户投诉情况
D.客户需求情况
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A.客户各类停电情况
B.客户服务情况
C.客户投诉情况
D.客户需求情况
A.内部故障停电
B.外部故障停电
C.其他故障停电
D.其他停电
A.限电停电时间
B.计划停电时间
C.临时停电时间
D.其他停电时间
A.城市
B.农村
C.乡村
D.全系统