题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
同事小李的车子出了问题需要帮助，小蓝从小李身旁路过，但他自己手上有一个订单需要尽快送达怎么办（）
A.询问站长是否安排其他同事处理，是否需要自己帮助
B.假装没看见，先保证自己订单不超时
C.主动询问小李是否需要帮助，自己可以在送达订单后回来帮助小李
答案
AC
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A.询问站长是否安排其他同事处理，是否需要自己帮助
B.假装没看见，先保证自己订单不超时
C.主动询问小李是否需要帮助，自己可以在送达订单后回来帮助小李
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A.如果是商家出餐慢导致我配送超时，可以直接给顾客说是商家自己不出餐，我只能尽快送达，不能确定送达时间
B.不论什么原因，为了避免顾客差评投诉，可以寻求站长帮助安抚顾客，送达时给顾客带小礼物
C.如果是顾客自己定位错误导致超时，可以点送达不送这个订单
A.在学雷锋活动期间，为了得到表扬，小王每天都会去帮助孤寡老人
B.最近为竞选经理职位，小周经常去帮助身边需要帮助的同事，希望他们支持自己
C.小赵做生意挣钱后，他就想帮助村民发家致富，希望村民感激他
D.某化妆品店老板看到一个卖瓜的85岁老人收了100元假钞心中悲戚，担心他出事，就拿出100元真钱换回了100元假钱并当场撕毁
A.你们觉得这次的问题是不是因为大家的时间管理不当
B.大家觉得可能导致这个问题的原因都有哪些
C.你们觉得我们需要哪些帮助来解决问题呢
D.大家觉得接下来可能会遇到什么困难
A.等手上订单送完了再去给顾客找到餐品二次配送
B.马上寻求站长帮助，即时向顾客致歉，安抚顾客，并给顾客约定再次送达时间
C.向顾客表明歉意，送达时致歉并送小礼物或者小红包
A.小丽点击了该广告，该航空公司的Gmail广告需要被扣费
B.小李点击了小丽转发的邮件，该航空公司的Gmail广告不需要被扣费
C.小陈点击了小李转发的邮件，该航空公司的Gmail广告需要被扣费
D.小丽点击了该航空公司机票五折的广告3次，该航空公司的Gmail广告被收了3次费用
A.如果已经取餐，第一时间点送达，不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理，站长承担所有责任
C.如果没有取餐，第一时间点取货并联系商家先不要操作，然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单，可以不用理会退款申请，继续送其他单
A.打电话给网店负责人理论，请其退款
B.按对方提示重新打款
C.联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作
A.好的，好的，希望您也可以顺利通过中级考试
B.我们都是老朋友了，你能不能帮我充一下业绩，把那边的退了呀
C.没关系的，我们都是一个机构的，都是给您做服务的
D.嗯嗯，您现在学习到哪个阶段了呢需要规划好自己的时间哦
