题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在防疫特殊时期如何优化文明引导服务推荐进行的宣传内容不包括下列 选项（）
A.宣传维护公共环境，爱护身体健康
B.倡导健康文明的生活理念和生活方式，养成良好卫生习惯
C.将在朋友圈看到的各类信息制作成宣传用语
D.倡导文明出行，礼让有序，提醒加大排队等候距离
答案
C、将在朋友圈看到的各类信息制作成宣传用语
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答案
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A.宣传维护公共环境，爱护身体健康
B.倡导健康文明的生活理念和生活方式，养成良好卫生习惯
C.将在朋友圈看到的各类信息制作成宣传用语
D.倡导文明出行，礼让有序，提醒加大排队等候距离
答案
C、将在朋友圈看到的各类信息制作成宣传用语
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A.尽可能的陪伴老人主动与家中老人联系，询问近期的身体，饮食与精神状态，我觉得老人规律生活多做放松运动
B.积极与老人耐心沟通，有诚恳的态度，耐心解释疫情发展的过程和防控的必要性，今天老人对防疫的看法
C.主动向老人传达辟谣的消息，并积极分享有利信息，特别是老年人治愈出院的信息，遇到特殊情况引导老人及时寻求帮助
D.以上都是
A.注意核实客户是否能派送到门、是否存在特殊区域、进仓
B.确定客户是否需要回单服务、上楼等增值服务
C.同时做好客户足额投保以及选择正确险种的引导
D.收件人地址不详，无需核实，直接发货
A.引导客户拨打95518--9
B.微信记录反馈救援中心安排
C.引导客户公众号输入两次人工
D.引导客户到信号较好的地方重新尝试
A.引导用户关闭NP正常驾驶一段时间,可短暂恢复,后续软件优化
B.进店检查车辆悬架系统
C.正常现象,无需检查
D.进店重新标定SAPA
A.无餐食航班在地面安全演示后播
B.有餐的航班飞机到达平飞高度后立即播
C.因带着口罩，需增大音量
D.准备会抽查广播员广播质量和标准掌握
E.注意广播的精准度、清晰度和连贯性
F.乘务长在服务间听广播质量，广播要传递出信息通报、关心、细心和贴心
A.挂号
B.就医流程引导
C.知识普及
D.以上都是
