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[判断题]

客户可以提供机主身份证原件、代办人身份证原件、委托书要求代办品牌转换业务。()

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第1题
密码重置/用户信息更改(车辆所有人不变,如电话、地址等)个人用户()

A.开户人及车主有效身份证原件及复印件,行驶证原件及复印件

B.如需代办+代办人身份证原件及复印件

C.不能提供开户人证件,可以提供车主证件+情况说明

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第2题
客户前来办理过户,需满足的条件不包括()。

A.新旧两位机主本人前来

B.需过户的电话卡SIM卡

C.新旧两位机主的身份证原件

D.若号码为公司名,需提供公司出具的相关证明以及公司证件

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第3题
个人客车办理ETC需要带什么证件()

A.车辆所有人身份证原件及复印件(含临时),军官证,护照,台胞证, 港澳通行证,武警警察身份证等有效证件

B.车辆行驶证原件及复印件

C.驾驶车辆到客服网点(客车)

D.如需代办+代办人身份证原件及复印件

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第4题
携号转网在办理携出业务取消时,是否允许代办()

A.可以,凭双方身份证原件即可

B.不一定,视具体业务内容,携号转网业务限制取消同普通移动网内客户业务取消规范一致

C.不可以,携号转网业务限制取消客户本人到厅办理

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第5题
开户客户本人未提供身份证原件,只提供本人身份证复印件可以办理开户业务。()
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第6题
对于单位批量开卡的客户想要办理激活时,须由持卡人本人持有效身份证原件到网点办理,也可由代理人代办。()
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第7题
移动端申请理赔时上传的影像不能为()

A.身份证、银行卡为原件

B.上传的影像为报案信息截屏、拍客户手机截屏等

C.出险人年满16周岁的上传证件为身份证

D.客户提供的银行卡为本人的正常使用的银行卡

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第8题
注销,个人用户需要带什么证件()

A.开户人有效身份证件及复印件

B.车辆所有人身份证原件及复印件(与开户人不相同需提供)

C.车辆行驶证原件及复印件

D.特殊业务申请表

E.提供车辆所有人名下的任一一张银行卡号及开户行 储值卡用户

F.客户提供需注销的ETC卡和电子标签

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第9题
畅享不限量128元套餐新入网首充促销活动单卡方案,个人客户可凭本人有效身份证件原件办理。委托他人办理的,须持代办人身份证件原件和机主身份证件原件,及其委托书办理。()
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第10题
下列关于车险过户或退保的必要手续说法正确的是()

A.过户需原车主本人亲自到承保公司办理,提供原车主和现车主的身份证原件(单位车辆提供组织机构代码证复印件),保单原件,车管所交易发票原件,登记证书,新行驶证复印件,到承保公司柜台办理

B.必须由被保险人本人持身份证并提供保单原件、发票原件、被保险人银行卡,原保单受益人身份证原件(非受益人本人办理的还需提供受益人签字的委托书及经办人身份证),亲自到网点办理。若保单原件遗失需登报申明

C.若车主本人确有特殊原因不能到网点办理退保的,只可委托朋友携原车主身份证原件、委托书和办理人身份证及户口本到网点办理

D.关于身份证原件及需要车主本人到店办理的问题,如客户有疑义,请联系承保公司确认,切忌随意答复,避免造成纠纷

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第11题
对公客户办理基金认购交易时,必须要提供()。
对公客户办理基金认购交易时,必须要提供()。

A.法定代表人的身份证原件及复印件

B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件

C.法定代表人授权委托书

D.企业营业执照正本或副本原件及加盖公章的复印件

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