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[多选题]

当买家申请发票问题的时候,以下哪些场景需要打标“平台处理-ACS”()?

A.电子发票已经开具,买家要求换开增值税专用发票,商家表示店铺需要下月才能开专用发票

B.电子发票已经开具,买家要求换开增值税普通纸质发票

C.买家尚未确认收货,电子发票还没有开,买家要求商家开具纸质发票寄送,客服留言需要买家自行申请

D.订单为买家换开的专票已经寄出,由于物流责任导致丢失,商家与买家协商写个月财务重新开,买家同意

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更多“当买家申请发票问题的时候,以下哪些场景需要打标“平台处理-A…”相关的问题
第1题
以下场景以及举证的凭证对应正确的是()?

A.买家反馈收到商品少件——商家留言发货视频并表示自己没有漏发

B.买家申请未收到货仅退款——商家提供旺旺与买家确认该订单已收到货的聊天截图

C.买家申请无理由退货,商家拒绝退款并留言退货不完好——商家举证退货不完好的实物图片凭证以及物流官网派送后已更新拒收的凭证

D.买家申请退货,寄回物流显示已签收,商家拒绝退款并留言未收到退货——商家提供退货物流签收地非商家退货地址物流截图

E.买家申请未收到货仅退款——商家举证“消费者无理由拒签凭证”及“运费凭证”

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第2题
以下服务商资金结算方式哪些是正确的()。

A.平台向服务商发出截止到上月末的对账邮件

B.服务商若对对账邮件有异议,需于5个工作日内回复邮件进行反馈,逾期未反馈视为无异议

C.服务商开具对应发票,将发票邮寄到腾讯

D.腾讯接收服务商发票,走内部费用申请流程,15-20个自然日打款

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第3题
淘宝卖家收到买家7月10日购买的一笔男裤的退货申请,退货原因是假冒品牌,卖家以买家未提供凭证拒绝后申请淘宝介入。淘宝介入当下要求卖家上传商品的进货凭证,下列选项中,卖家提供哪些凭证将被认定为有效凭证?()

A.商品是非自主品牌,卖家提供了7月11日从代理商处采购商品的进货发票

B.商品是非自主品牌,卖家提供了7月11日从代理商处采购商品的进货发票和品牌方给代理商的授权经销凭证

C.商品是非自主品牌,卖家提供了7月1日从代理商处采购商品的进货发票和品牌方给代理商的授权经销凭证

D.商品是非自主品牌,卖家提供了7月1日从代理商处采购商品的进货发票和品牌方给代理商的授权经销凭证,但进货发票上的采购人与卖家店铺不存在任何关联

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第4题
以下哪些问题可以咨询京东客服?()

A.发票开错了,换发票类型

B.E卡什么时候到账

C.说来取退货的快递员已怎么没来

D.什么时候可以发货? 大概多久

E.白条怎么开通,是不是有优惠

F.申请的退换怎么没人处理G.退货很久了,退款还没到账H.为什么不能价保? 买之前说可以的I.赠品说要给我补发的,怎么补

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第5题
如果需要货和发票分开寄,邮寄发票的运费需要谁承担?()

A.商家

B.买家

C.商家和买家各一半

D.不支持货和发票分开寄

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第6题
买家在老板电器官方旗舰店下单后,可以联系厂家客服申请纸质版发票。()
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第7题
关于发生普通售后问题的原因中,发票问题、7天无理由退换货属于()原因。

A.商品原因

B.买家的主观原因

C.物流原因

D.其他原因

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第8题
以下关于产品目录的说法正确的有哪些?()

A.产品目录是在创建预告的时候设置的

B.产品目录是在管理产品-产品目录页面单独设置的

C.系统默认生成的产品目录内容包括:封面、公司信息、证书、产品页、尾页

D.设置了产品目录的直播间,买家点击您直播间右下角的“catalog",发送名片后即可获得产品目录

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第9题
对于买家单独拍下并支付的多笔订单,下列哪些场景支持卖家合并订单发货?()

A.买家前后拍下的订单在1个小时之内

B.卖家设置满n元包邮,买家拍下订单金额合计满足n元

C.卖家设置满n件包邮,买家刚好拍下n件

D.卖家事先已与买家协商一致合并订单发货

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第10题
以下关于DTT的描述不正确的有()

A.DTT的教学中当孩子单握一个技能的时候,要将这个技能在不同场景和不同例子中泛化

B.一天中一直对目标技能进行回合练习,然后强化正确的行为

C.新老师在和孩子开始相处时,要将自己与孩子的强化物配对

D.目标行为泛化掌握,就代表学生可以一直运用自如

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第11题
以下哪些售后场景属于物流处理类问题()

A.客户反馈包裹未收到

B.收到的包裹外包装破损,产品有破损

C.双面单

D.客户想改地址

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