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更多“：这个问题充分反映了我们某些人到今天还存在着侥幸心理。（）。…”相关的问题
第1题
SSOID（）
A.问题描述:昨天还能用积分直接兑换商品，今天就要加钱了，为什么，并且表示我们不解决的话就投诉我们
B.操作过程:安抚解释，用户不接受故录单
C.正确应勾选
D.积分/积分商城其他咨询
E.积分商城-在架商品咨询
F.互联网其他问题咨询
第2题
副卡加装用户到现场后，现场销售关键话术（）
A．一句话营销：您好，请问您是过来领权益卡+儿童手表礼包的吗B．带入场景：老板，您提供一下号码，我给您查看一下是否可以领取我们的儿童手表礼包，我们的vip用户，可以享受免费领取一张权益卡+价值399元的儿童手表呢C．比算营销：您领一个价值399元的儿童手表，一个月给他交19元的话费，相当于每天0.6元，另外还可以给您加装一张卡，这张卡我们申请帮你减免10元／月的月租，相当于你每月给他交9元话费就可以领这个手表了，那您就相当于能省下399元的手表费用+120元的话费了D．逼单促成交：哥/姐，这是最适合您升级的福利，很适合您家和小孩使用，号卡不用钱，共享流量+通话，还能领价值399元的儿童手表，只有多年vip老用户才有的福利，很多老用户都办了，今天办理还能给您申请份礼品，过了就没有罗
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第3题
客户来电投诉:称放物管的包裹没找到其电联派件小哥还不理不睬的，还说我同意放的，丢失不负责。以下说法正确的是（）
A.收方客户说过丢了不找我们的，没事
B.及时响应并第一时间到物管查找，找到后联系客户上门派件
C.今天太忙了明天再去找找
第4题
当买家询问“请问，订单号565143973，为啥24小时了还在出库状态”时，作为客服你的回复是（）
A.您好！您下单我们会尽快安排处理，具体到货时间无法确保，还请您注意查看订单跟踪信息
B.这个需要联系仓库那边
C.这个问题我们正在查询
D.这个您刷新下再看看
第5题
审核员在包装车间看见工人正在用纸箱包装某产品，审核员查看该产品的包装指导书，指导书上规定应用木箱包装。车间主任解释说：“上次内审时已经发现了这个问题，还开了一个不符合报告，但是因为木箱的成本比较高，我们使用纸箱包装已经有一段时间了，也没有出现什么问题，所以，我们就没改。”
第6题
我明明只去过遵义，为什么你们这个查询下来显示我还去了重庆（）
A.行程记录需要数据采集，比如：途经并逗留4小时、有拨打/接听电话、上网等通讯行为，数据才能被采集
B.可能您途经了两省/两地的交界
C.由于近期查询人数过多，建议您后期再查询试一下
D.您好，我们这个功能刚上线，我们也在持续优化中，您的问题我会反馈给技术部门，请您谅解
第7题
下面句子的语序排列正确的一项是 1、不仅有利于垃圾分类，还可以简化垃圾的后续处理流程。 2、经过查阅大量资料，我们了解到垃圾桶内的臭气主要由氨气，硫化氢构成。 3、如果能解决掉这个问题。 4、这种臭气会影响居民的身体健康，同时对大气造成的污染也极其严重（）
A.2431
B.4231
C.2413
D.2341
第8题
以下属于全屋WIFI推荐话术的是（）
A.明原因扩大痛点：您说的卡顿问题一般都是路由器老旧或者频率太低导致的
B.终端大品牌质量好：我们公司配置华为千兆双频路由器，这个路由器覆盖范围广，穿墙效果好
C.专业服务售后一年：我们有专业的装机师傅上门给安装调测，这样就不用自己再找别人调了，后期我们还有一年的服务，有问题可随时上门解决
D.免费提速逼单成交：现在安装还可以给您家的宽带免费提速到300M
