A.当顾客提出异议或进行投诉时,应热情接待,认真聆听,缓解顾客不满情绪
B.对顾客提出的异议内容做好记录
C.对顾客提出的合理要求,应及时予以解决,不能解决的,应耐心予以解释
D.对顾客提出的虚假异议,可以采取忽视处理法,置之不理
A.到www.lianhanghao.com搜索联行号
B.搜不到联行号打电话向银行询问联行号
C.用联行号,放入银行代码进行搜索
D.提工单请求运维帮助查询
A.不予受理
B.按初检方法复检
C.按申请人提出的方法复检
D.询问复检申请人是否对检验方法有异议,如有异议可提出异议