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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

网上国网“E享家（家电）”功能是（）

A.所在城市电力行业相关的要闻、新闻、知识点以及社会、生活类新闻报道等

B.为客户提供便捷的网上购物渠道，包括：电动汽车、家用电器、扶贫产品、光伏用品、以及生活用品等

C.个人信息的管理界面

D.主要展示绑定用户的余额信息、电费账单、用能信息、积分、线上购电等常用功能快捷按钮、活动专区、精品推荐等

答案

B、为客户提供便捷的网上购物渠道，包括：电动汽车、家用电器、扶贫产品、光伏用品、以及生活用品等

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第1题

网上国网注册是（）

A．与用电账户发生关联，不可通过APP查询到用电账户相关信息，可继续办理绑定户号的相关用电业务$;与用电账户发生关联，可通过APP查询到用电账户相关信息，可继续办理绑定户号的相关用电业务B．成为网上国网的用户，可使用网上国网APP的功能C．成为网上国网的用户，不可使用网上国网APP的功能

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第2题

网上国网APP中，()功能必须是登陆或绑定后才可以使用的。

A.电费红包

B.更名过户

C.服务记录

D.故障报修

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第3题

网上国网绑定是（）

A.成为网上国网的用户，不可使用网上国网APP的功能

B.与用电账户发生关联，不可通过APP查询到用电账户相关信息

C.与用电账户发生关联，可通过APP查询到用电账户相关信息

D.成为网上国网的用户，可使用网上国网APP的功能

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第4题

用户在网上国网APP，电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后，均可通过网上国网APP的()功能查询已绑定客户编号的缴费记录信息。

A.户号管理

B.服务记录

C.我的资产

D.电费账单

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第5题

客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，（）功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。

A.用电

B.能效服务

C.查询

D.办电

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第6题

为方便客户了解自己的用电情况，“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持（）天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第7题

下列申请方式属于线上办理的服务是()。

A.网上国网手机APP

B.电E宝

C.营业厅柜台

D.95598网站

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第8题

网上国网“热点”功能是（）

A.所在城市电力行业相关的要闻、新闻、知识点以及社会、生活类新闻报道等

B.为客户提供便捷的网上购物渠道，包括：电动汽车、家用电器、扶贫产品、光伏用品、以及生活用品等

C.个人信息的管理界面

D.主要展示绑定用户的余额信息、电费账单、用能信息、积分、线上购电等常用功能快捷按钮、活动专区、精品推荐等

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第9题

C网的11808国际拨打功能，对国际有权的用户、我的e家、商务领航用户默认开通（）

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第10题

目前“电e金服”平台可以与以下哪些平台的账号通用？（)

A.国网商城

B.国网商旅云

C.电e宝

D.网上国网

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第11题

《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》涉及的95598业务是指国网客服中心通过()等多种渠道受理的各类客户诉求业务。

A.电话

B.网站

C.APP

D.OTT95598电话

E.95598网站

F.“网上国网”

G.其他渠道

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