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(请给出正确答案)
[填空题]
重要、一般投诉证据保存年限为3年,特殊、重大投诉证据保存年限为()年,超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。
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邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。
A.1
B.2
C.5
D.10
A.1个月以上、3个月
B.半年以上、3年
C.1年以上、2年以上
D.2年以上、3年以上
E.1年、3年
A.2000
B.1720
C.1563.6
D.156.4