如果结果不匹配，请 
更多“客户抱怨我们的产品太贵的时候，我们可以适当的让价从而促成成交…”相关的问题
第1题
当消费者抱怨隐适美太贵时，我们应该（）
A.讲解隐适美3个Smart核心科技，帮助消费者理解隐适美的优越性
B.介绍隐适美可轻松摘戴，方便维持口腔清洁，舒适度高
C.推荐诊所医生在隐适美方面有很多成功经验，对病例的诊断和把控非常有经验
D.与患者确认觉得贵的原因，然后再针对性进行讲解
第4题
以客户为中心不正确行为（）
A.不关注客户需求，无法满足客户指标要求，主动降低要求
B.关注客户交付周期，按照自己的节奏推进，不满足交期是产品经理没有客户沟通好，与自己无关
C.产品功能性能满足了客户要求，但有能力可以做的更好，提高客户使用体验，以及提升我们的产品价值。但是个人觉得没有必要，再继续浪费时间，把事情做得完美
D.每天接到客户问的各种低级问题，以及各种要求，所以在公众场合口吐芬芳进行抱怨
第5题
以下哪一条不属于4个Why中的Why Me（）
A.这是我们X医生完成的隐适美病例，和您的情况很类似……
B.这是某明星来我们诊所做隐适美的时候跟我们X医生的合影
C.这是隐适美今年发布的全新消费者宣传折页，您可以了解一下
D.我们机构在XX省有超过20家连锁，您以后可以异地复诊，非常方便
第11题
通常在解决售后天窗漏雨抱怨中，更换抱怨部件总成后故障无法消除，且会增加维修成本。在考虑降低维修成本，减少客户抱怨前提下，我们可以进行哪些改进维修（）
A.直接更换故障部件
B.对疑似漏雨处进行堵漏，再漏再堵漏
C.分析故障原因后，针对性的对部件进行改进后更换
D.根据经验进行维修堵漏
