题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于理赔作业流程中索赔申请说法正确的是（）
A.索赔申请时间即理赔案件正式录入系统时间
B.索赔申请时间即前往前台咨询理赔时间
C.索赔申请时间即理赔到账时间
答案
A、索赔申请时间即理赔案件正式录入系统时间
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A.索赔申请时间即理赔案件正式录入系统时间
B.索赔申请时间即前往前台咨询理赔时间
C.索赔申请时间即理赔到账时间
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A、索赔申请时间即理赔案件正式录入系统时间
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A.保险事故发生后，被保险人或受益人必须在规定的时间内向保险人请求赔偿或给付保险金，这一期间称为索赔时效期间
B.在索赔时效期间内，被保险人或受益人享有向保险人索赔的权利
C.超过索赔时效期间以后，被保险人或受益人向保险人索赔的权利丧失，保险人根据不同情况进行受理
D.《中华人民共和国保险法》第二十六条规定：“人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
A.向报案人介绍理赔工作流程及办理理赔时的注意事项，并一次性通知报案人理赔所需资料，避免出现向客户重复索要资料的情形
B.敏锐判定案情，高额案件或异常案件及时上报上级理赔人，以便立即调查
C.客户对理赔案件能否正常给付进行询问时，不能在没有经过任何审核的情况下，就赔付问题向客户作任何形式的承诺
D.对于超过2个月报案未申请理赔的案件进行电话追踪，了解具体原因，分类进行后续处理
A.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分，指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容，并由被保险人签字。同时告知客户携带此单到定损中心定损
B.查勘员在现场直接填写《快捷赔案处理单》中的损失确认书部分，回公司后，第一时间录入系统
C.查勘员只负责填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分
D.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分，指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容，并由被保险人签字
A.提供原车膜发票/收据，按照发票/收据价格理赔
B.只需提供新膜发票/收据即可报销
C.如客户在未报案情况下，没有膜受损的照片，也没有旧膜价值证明。自行换膜可正常得到赔付
D.如果贴膜受损需要更换，可以先将原贴膜受损部位进行拍照，用作索赔依据
A.系统索赔后起诉，在庭前应该收集的资料为投保单、理赔资料、调查资料、展业笔录、拒付通知书（送达客户的证据）等
B.未索赔直接起诉，在庭前应该收集的资料为投保单、如案情需要，系统内发起调查，收集客户出险资料、核实展业制作笔录
C.诉中要收集的证据，根据庭审情况，结合总公司批复及合规部审批意见，若需要进一步固定证据的，需在法定时效内完成证据的收集与反馈
D.诉后证据收集，根据庭审情况，是否要补充调查、是否要提出反诉等，及时收集、固定
A.我司官网账号
B.运单中索赔方联系方式为手机号码
C.索赔人有效身份证件（正反面）
D.付款方式为汇款
A.所有退换货只能在钉钉操作
B.由于产品本身质量问题，需要报损，必须由督导走钉钉报损流程
C.如人为操作导致产品报损，品控部有权不予审批
D.如加盟督导巡店发现门店存在过期产品，合作门店不能向总部申请报损索赔
关于保险理赔的说法下列不正确的一项是（）。
A.保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为
B.保险理赔等于支付赔款，保险理赔对于保险人来说具有重要的意义
C.从法律角度看，保险人无论是否支付赔款，保险理赔都是履行保险合同的过程，是法律行为
D.从经营角度看，保险理赔充分体现了保险的经济补偿职能及作用，是保险经营的重要环节
