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[多选题]

我国导游服务在改革开放后的特点包括()

A.导游服务队伍扩展迅速

B.导游服务实现了标准化

C.导游服务实现了大众化

D.导游服务实现了法制化

E.导游服务已成为旅游产品的重要内容

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ABDE

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第1题
中华人民共和国成立后到改革开放前,中国的旅行社业的特点有()。

A.旅游接待属于政治接待

B.旅行社接待人数在改革开放前几年增长很快

C.旅行社都是事业性质

D.形成了一批思想好、业务强的翻译导游队伍

E.旅行社之间的竞争日趋激烈

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第2题
改革开放以来,我国社会主义现代化建设取得了辉煌成绩,这是在中国共产党领导下全国各族人民包括民主党派、工商联和无党派人士共同奋斗的结果。我国民主党派是()。

A.由知识分子组成的工人阶级政党

B.与中国共产党合作的执政党

C.为社会主义服务的参政党

D.接受中国共产党领导的统一战线组织

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第3题
某人境旅游团游客,结束了在我国的旅游行程后,离答证有效期还有三天,游客提出需要在中国再延长一周的旅游活动, 并愿意立即缴纳旅游费用和相关的服务费用,此时导游人员通常的做法是()

A.原则上应予以婉拒

B.一般可满足其要求

C.接受但要加收紧急通信费

D.不接受,因其影响全团出境

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第4题
导游服务的涉外性要求我国导游在入境旅游接待和出境旅游陪同中,积极宣传社会主义中国,充分发挥民间大使的作用()
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第5题
地陪导游服务程序中的接站服务包括()等内容。

A.旅游团抵达前的业务准备

B.旅游团抵达后的接站服务

C.赴饭店途中服务

D.核商日程

E.景点导游讲解

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第6题
随着科技的发达,出现了图文声像的导游方式,下列说法正确的是()。

A.图文声像的导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,这意味着现场讲解不再重要

B.讲解员的现场讲解在讲解服务中仍占主导地位,是讲解服务的灵魂。

C.虽然图文声像导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,但这种导游方式仍将处于从属地位。

D.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型,导游讲解并非简单地将信息传递出去就可以了,合格的导游讲解能够激发接收对象即游客的反应,这些反馈又能够促使新的导游语言产生。

E.讲解服务的开展是一种持续不断的双向互动过程,图文声像导游方式无法进行双向循环互动。

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第7题
对改革开放前我国人民在服装方面的特点说法不正确的是()

A.人们买衣服要凭布票且数量有限

B.衣服色彩和样式也很单调

C.大家都穿着千篇一律的灰色中山装或蓝色解放装

D.时装表演成为一道亮丽的风景线

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第8题
随着科技的发达,现在出现了图文声像的导游方式,下列说法正确的是()。

A.图文声像的导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,这意味着导游的现场讲解不再重要

B.导游讲解在导游服务中占主导地位,是导游服务的灵魂。

C.虽然图文声像导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,但这种导游方式仍将处于从属地位。

D.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型,导游讲解并非简单地将信息传递出去就可以了,合格的导游讲解能够激发接收对象即游客的反应,这些反馈又能够促使新的导游语言产生。

E.导游讲解是一种持续不断的双向互动过程。而图文声像导游方式无法进行双向循环的互动。

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第9题
各站服务指的是全陪导游在旅游目的地提供的服务,主要包括()

A.转移途中的的服务

B.送站服务

C.游览过程中的服务

D.离站服务

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第10题
改革开放后,我国在农村改革实行的是()

A.家庭联产承包责任制

B.企业经营责任制

C.个体经营责任制

D.实行市场经济

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第11题
在游览过程中的服务环节,全陪导游的工作包括()

A.保护游客安全

B.当好购物参谋

C.进行适当的讲解

D.保管好票据

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