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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

银行产品贴合客户需求的意义在于()。

A.提升客户满意度

B.树立良好的企业形象

C.有利于获得忠实的客户群体

D.体现以客户为中心的经营理念

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第1题
下列销售人员的做法中,哪些是正确的()。

A.根据客户的需求,迅速找出贴合顾客需要的产品推荐给他

B.这个风险大,收益高,有利于我的提成,把这个推荐给他这个基金卖的太差了,

C.先把这个推荐给客户吧

D.客户对我已经足够信任了,赶紧找个贵的基金推荐给他

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第2题
银行应当充分认识个人银行账户分类管理制度对改进个人银行业务的意义,创新账户产品,优化业务流程,提升客户体验,切实引导个人通过账户分类管理制度保护账户资金和信息安全。()
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第3题
银行理财产品宣传时,客户经理在向客户推销自己产品的过程中,不得()。

A.如实介绍产品

B.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品

C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品

D.了解客户的需求

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第4题
银行理财产品宣传时,客户经理在向客户推销自己产品的过程中,不得()。

A.了解客户的需求

B.如实介绍产品

C.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品

D.为客户介绍并提供符合客户需要的产品

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第5题
判断客户购买欲望的大小时,需要关注以下()要点。

A.对本银行的印象怎么样

B.对产品购入的关心程度

C.是否信赖该产品

D.是否符合自身需求

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第6题
下列关于天猫销售的说法不正确的是?()

A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款

B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为

C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程

D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标

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第7题
银行对借款人发放催收通知单的法律意义主要在于()

A.体现银行工作的礼节性

B.体现权利主张的有理性

C.体现银行职业的特殊性

D.保证诉讼时效的有效性

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第8题
新一代金融驾驶舱产品对比其他市场现有金融BI产品的最大优势是?()

A.产品标准化高

B.金融指标标准化,贴合客户需要的金融业务指标展示

C.适用于移动端、PC等多终端,交互界面好

D.产品易用性好,操作便于上手

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第9题
研究产品周期的意义在于()。

A.制定销售决策

B.判断研发方向

C.何时引进新品

D.资金投放多少

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第10题
下列关于进口代付产品的描述正确的是()

A.农业银行根据进口商的申请,指示代付行先行支付货款

B.在融资到期日,进口商将融资本息直接归还代付行,向业务申请银行支付手续费

C.申请办理汇款项下进口代付业务的客户应在农业银行信用等级AA级以上(含)

D.可满足客户在不同结算方式项下的延期付款融资需求

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第11题
客户需求的核心在于()。

A.经济性、安全性、效益型

B.可及性、经济性、安全性

C.可及性、经济性、效益型

D.经济性、效益型、实用性

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