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第1题
根据缺陷报告，在82%投诉量中，第一个问题占投诉量的55%，第二个问题占投诉的27%项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的共同原因（)
A.因果图
B.散点图
C.帕累托图
D.控制图
第4题
【多选题】关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是（）。
A.直方图用于观察数据的分布情况
B.排列图是区分“关键的少数和次要的多数”
C.散布图可以用来分析两个变量之间的相关性
D.控制图用来判定产品是否合格
E.运行图用来观察数据(特性值)随时间变化的趋势
第11题
在芯片生产车间,每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数,对于控制图的选用，下列正确的是: （)
A.使用C控制图最方便
B.也可以使用U控制图,效果和C控制图相同
C.也可以使用p控制图,效果和C控制图相同
D.使用np控制图,效果和C控制图相同
E.使用p或np控制图都可以
