题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
贵阳线下x班学员向教务老师反馈：班上人数太多，坐在后排的学员看不清楚黑板（投影仪），夏天教室非常热，空气冷气不足，担心会中暑，如果以上问题，将会选择退课。学员反馈的属于哪种类型的问题（）
A.带班服务
B.运营活动
C.退费相关
D.上课环境
答案
D、上课环境
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.带班服务
B.运营活动
C.退费相关
D.上课环境
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A.排行榜：业绩、课消、电话量等的全校排名
B.学员课后作业完成率、作业批改率等
C.学员分析：学员剩余课时和班级平均人数查看
D.退费：退费金额和退费率查看
E.教务报表：课耗收入、班平、续班率等教务数据的查看
A.不明确给出本校区现有的相关课程的课程安排，专业形象受损
B.不接待非本校区或本人负责板块的业务
C.未能重视客户提出的建议，针对同一问题沟通多次没有改进
D.夸大销售，承诺班级人数与上课中实际人数不符
A.行程确定后需要截图《讲师接待表》并发于讲师确认
B.要与讲师沟通的内容包括课程时间内容流程、互动要求、协助需求（对学员的要求）
C.铎悦课程讲师课件由教务袁莉邮件发给对应助教
D.课程考题由教务袁莉输出并放置知跃
E.向讲师反馈本次参训学员职位和工作年限
A.不理所有告状的孩子
B.先让孩子们安静下来再行处理问题
C.所有告状的孩子
D.选取部分孩子的告状予以解决
A.分配培养指标
B.各子分公司遴选培养对象
C.进入项目后备干部人才库
D.任用及管理
A.提前1周向教学负责人提出申请
B.对于临时紧急提出甩班的老师，扣除当月40%课时费收入
C.甩班辅导老师一周内在班级群完成学员家长一对一沟通甩班原因
D.待批改课后巩固可留给新接手辅导老师
A.我们老师授课完毕能及时跟踪学员学习状态和效果
B.教务老师及时管理追踪，发现问题及时沟通
C.直播课上有互动
D.学员上直播有困难，老师可以根据学员时间安排无偿补习
