题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于工程师美的通线上“服务分”说法正确的是()
A.美的通成绩首页,可查看近30天分数变化
B.账号状态进入整改状态后,不论何种原因、不再派新工单
C.投诉单或虚假单任一项大于1单且低于2单时,账号状态变为警告,投诉大于2单、虚假大于3单时,账号状态均变为整改
D.3个月整改期结束时仍未达标则永久停止派单、离职封号
答案
D、3个月整改期结束时仍未达标则永久停止派单、离职封号
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.美的通成绩首页,可查看近30天分数变化
B.账号状态进入整改状态后,不论何种原因、不再派新工单
C.投诉单或虚假单任一项大于1单且低于2单时,账号状态变为警告,投诉大于2单、虚假大于3单时,账号状态均变为整改
D.3个月整改期结束时仍未达标则永久停止派单、离职封号
D、3个月整改期结束时仍未达标则永久停止派单、离职封号
A.所有投诉、虚假单的申诉,需在服务完成后24H内申诉,超期不可申诉
B.工程师提交申诉后,网点需在CSS系统完成审批步骤
C.所有投诉、虚假单的申诉,需在服务完成后72H内申诉,超期不可申诉
A.线下服务无死角
B.线上服务不打烊
C.定制服务广覆盖
D.涉税咨询全国通
E.远程个性化服务
A.线下服务无死角
B.线上服务不打烊
C.定制服务广覆盖
D.涉税咨询全国通
E.远程个性化服务
A.系统备注异常,报备信息员并给用户推送短信
B.美的通操作改约次日联系配送
C.美的通操作拒签机器拉回
D.继续联系用户纸质用户接听